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Explorers

Le newsmagazine des experts mc2i pour explorer les enjeux d'aujourd'hui et décrypter les tendances qui compteront demain.

5 novembre 2020
Les déploiements SIRH en SaaS à l’international : 10 idées très répandues mais généralement fausses
Céline Siedlecki

Dans un contexte où la fonction des Ressources Humaines est au cœur des enjeux de demain, celle-ci ne peut plus faire l’économie de se doter d’une solution RH. Et c’est d’autant plus vrai pour les Groupes présents à l’international.

14 juin 2021
Quelle est la maturité du secteur bancaire en termes de digitalisation ?

Alors que la digitalisation est devenu un enjeu stratégique pour les banques, nos experts mc2i ont réalisé une étude de la maturité du secteur bancaire dans ce domaine. Cette étude s’appuie sur le savoir-faire et l’expertise du cabinet a permis d’identifier différents axes d’optimisation, portant aussi bien sur le parcours d’enrôlement, que sur les services bancaires proposés, ainsi que sur la conception des portails clients.

3 juin 2021
Tendances d’achat : l’innovation en réponse aux nouvelles habitudes de consommation

La crise sanitaire mondiale a considérablement accéléré la digitalisation du commerce de détail (Retail).

28 mai 2021
La France, nouvelle puissance industrielle à l'ère de l'industrie 4.0 ?

Depuis la machine à vapeur de 1784, l’industrie est en pleine évolution et prend un virage pour être maintenant l’industrie du numérique. L’industrie est un secteur en pleine croissance avec des enjeux forts de transformation et de modernisation des systèmes d’information : la flexibilité, la compétitivité, la profitabilité et la connectivité. 
Il existe un véritable combat pour la suprématie industrielle dans le monde entre l'Europe, les Etats-Unis, le Japon et la Chine. Mais comment la France peut tirer son épingle du jeu dans l’ère de l’industrie 4.0 ?

28 mai 2021
L'après Covid, une opportunité d'accélération des innovations pour la reprise du Transport

De nombreux nouveaux services de transport n’ont pas attendu la crise de la Covid pour expérimenter de nouvelles approches et faire évoluer nos pratiques de mobilité, l’enjeu climatique en tête. Mais cette crise a fortement accéléré les changements que nous anticipions. Les opérateurs de transport et les collectivités vont ainsi devoir rapidement réinterroger leurs modèles, quand les nouveaux services numériques vont devoir apporter des réponses à de nouveaux usages.

28 mai 2021
Comment positionner la France en tant qu' acteur principal sur le marché de la data ?

L’analyse des données est devenue un enjeu majeur pour les entreprises au vu des diverses opportunités qu’elle offre à ceux qui la maîtrisent. Les enjeux mondiaux liés à la croissance du flux d’information, la sécurisation et la maîtrise de la donnée dans un un contexte de souveraineté nationale oblige les entreprises ainsi que les différents gouvernements à se positionner sur le marché mondial de la data.

28 mai 2021
La France, futur leader européen du Numérique Responsable ?

Alors que les critiques et le pessimisme ambiant fusent dans les actualités sur la capacité de notre pays à rebondir dans cette situation de crise, il y a une grande gagnante. La Startup Nation Française s’est démarquée de ses voisins en devenant le second pays européen des levées de fonds en 2020.

28 mai 2021
L'hyper-automatisation et la finance de demain

Les Directions administratives et financières (DAF) des entreprises font face à de nouveaux défis.

27 mai 2021
La RPA, un nouvel outil au service de l'humain

Depuis quelques années, de nombreuses technologies nouvelles intègrent le circuit de l’assurance. La blockchain en est un bon exemple, depuis ses premiers pas avec l’expérience « Fizzy » d’AXA, le partenariat entre Allianz et la start-up Monuma qui a proposé l’application Patrimonia ou encore les « smarts contracts » proposés par l’assurtech américaine Lemonade. Elle n’en est pas pour autant le seul élément percutant de ces dernières années.

27 mai 2021
Comment positionner la France en tant qu'acteur principal sur le marché de la data ?

L’analyse des données est devenue un enjeu majeur pour les entreprises au vu des diverses opportunités qu’elle offre à ceux qui la maîtrisent. Les enjeux mondiaux liés à la croissance du flux d’information, la sécurisation et la maîtrise de la donnée dans un un contexte de souveraineté nationale oblige les entreprises ainsi que les différents gouvernements à se positionner sur le marché mondial de la data.

27 mai 2021
La stratégie d’Adaptive Learning au cœur des nouvelles méthodes d’apprentissage

Grâce aux progrès technologiques (Big data, algorithme d’intelligence artificielle et neurosciences), une nouvelle méthode d’apprentissage est désormais au cœur des dispositifs de formation professionnelle. Il s’agit de l’Adaptive Learning.

27 mai 2021
Numérique et éducation : enjeux et stratégies d’un secteur en pleine effervescence

La crise actuelle a permis de réaliser un double constat : le numérique a été indispensable pour assurer la continuité de l’éducation mais dans le même temps il a accentué la fracture numérique. Il est aussi apparu que la France avait un retard en termes de culture numérique, pouvant représenter une menace pour la souveraineté éducative.

27 mai 2021
Le stockage de l’électricité, où en sommes-nous ?

Avec le développement de la capacité de production d'électricité à partir d'énergie solaire et éolienne, dont la disponibilité est intermittente, le stockage d’électricité est devenu nécessaire.

27 mai 2021
5G : un accès internet de qualité pour tous ?

Alors qu’Elon Musk s’apprête à commercialiser un Internet haut débit par satellite d’ici fin 2021, qui couvrirait tout le territoire, la France continue de mettre tout en œuvre pour répondre à l’ensemble des promesses relatives à la 5G et commercialise d’ores et déjà cette technologie qui permet un accès internet généralisé, mille fois plus rapides que la 4G.

18 mai 2021
Les Low-tech : quand l’innovation devient frugale

Dans un contexte d’incertitude constante face à l’avenir et à l’évolution de la situation (aussi bien sur le plan sanitaire, social ou environnemental), la capacité de résilience des sociétés à traverser ces périodes de crise est souvent mise en lumière. Et certains défis de taille sont déjà bien visibles au sein de notre société : consommation exponentielle des ressources, production décarbonée d’énergie, surconsommation et recyclage peu efficace.. Pour tenter de répondre à ces problématiques, un mouvement prend de l’ampleur : les low-techs.

Quentin BAUDE
11 mai 2021
Les pièges à éviter dans le cadre de votre projet SIRH

Plongé dans un contexte social et économique qui incite les entreprises à digitaliser davantage leurs processus, le secteur des ressources humaines n’échappe pas à la règle de la transformation digitale, notamment par la mise en place d’un projet SIRH. Mais comment cela se manifeste-il et quels sont les pièges à éviter ? On vous en dit plus !

Carole REGNIER
22 avril 2021
Cookies et traceurs : La nouvelle ère des données de navigation

Ces derniers mois ont été intenses pour les entreprises disposant de site web ou d’application mobiles. En effet, celles-ci ont dû mettre en place des changements majeurs suite à la publication des dernières lignes directrices sur les traceurs avant le 31 mars 2021; date du début des contrôles de la CNIL, qui en a fait une priorité cette année.

Yousra SAIDANI
22 avril 2021
OKR, un framework poussant au dépassement

OKR, littéralement Objectives and Key Results est un framework utilisé par de nombreuses entreprises de la tech, notamment Google, Spotify et Twitter, permettant de se créer et fixer des objectifs.

Laura CARNEIRO
22 avril 2021
Digital workplace : comment réussir à digitaliser l’espace de travail ?

L’année 2020 marquée par la crise sanitaire du Covid 19 a accéléré la digitalisation des méthodologies de travail et l’organisation des entreprises. La nécessité de généraliser le télétravail renforce l’importance de pouvoir mettre à disposition des collaborateurs des conditions de travail à distance permettant de garantir réactivité, agilité et productivité. Ainsi, la digital workplace est un enjeu majeur de la digitalisation des organisations. Mais alors, comment réussir à mettre en place une digital workplace efficace ?

Alice ROUSSEAU
22 avril 2021
L’impact de la crise sanitaire sur les habitudes de consommation et d’investissement

La Covid-19 a déclenché une crise sanitaire sans précédent impactant toutes les couches de notre société. Dans cet article nous observerons l’impact du virus sur les habitudes de consommation énergétique des Français qu’ils soient particuliers ou entreprise ainsi que sur les prévisions d’investissements.

Amutha DHARMALINGAM
22 avril 2021
Droits TV et Football en France : Un « Fuis moi je te suis » interminable

“Les droits TV footballistiques en France”: voilà un feuilleton de qualité auquel nous avons assisté cette année! Entre l’achat de ces derniers par la société espagnole MediaPro, leur retrait en plein milieu de la saison, et la reprise de la diffusion par le Groupe Canal, le spectacle était au rendez-vous.

Mehdi TADLAOUI
19 avril 2021
L’Europe propose-t-elle une nouvelle alternative au cloud des GAFAM ?

2021, entreprises et Etats se réunissent en Europe pour repenser la gouvernance des données et notamment son hébergement. Rendre la souveraineté aux données des entreprises et utilisateurs face à une présence de plus en plus forte des “nuages” GAFAM.

Geoffroy DEBLED
15 avril 2021
La convergence IT-OT : Une réalité à deux vitesses

Avec le passage dans l’ère de l’industrie 4.0 et l’avènement de l’internet industriel, on assiste depuis plusieurs années à une augmentation des échanges de données entre les Systèmes d’information d’entreprise (IT) et industriels (OT).  Ces deux mondes historiquement cloisonnés avec des cultures différentes, doivent aujourd’hui communiquer et fonctionner ensemble pour permettre aux industriels de rester compétitifs dans une industrie toujours plus digitalisée.

Clément LE GORREC
15 avril 2021
La transformation digitale au cœur de l’expérience client : un enjeu primordial pour le secteur de l’assurance

Face à l’incertitude croissance liée la crise de la Covid-19, les attentes et usages des consommateurs envers leurs assureurs ont fortement évolué. Les clients attendent de leurs assureurs une véritable expérience client, de la réactivité, des produits en lien avec les potentielles situations à risques, et surtout, plus de soutien.

Rachel WILLIG
15 avril 2021
L'Expérience Candidat, quels enjeux et quelles incidences sur la Marque Employeur ?

De façon générale, l’expérience collaborateur bénéficie d’une considération grandissante de la part des entreprises. L’objectif est de prendre soin de sa force vive. Mais quel traitement est réservé à une personne qui serait encore dans le processus de recrutement ? Comment l’entreprise promeut-elle sa marque employeur lors de cette période « ante-collaboration » ?

N'da Joël Kouassi
15 avril 2021
Dématérialisation et fracture numérique : comment y remédier ?

La dématérialisation des services publics est une priorité de la stratégie numérique de l’État, mise en lumière par son programme national Action publique 2022 (100% des démarches administratives dématérialisées d’ici 2022. Or, seulement un français sur trois estime pouvoir utiliser l’e-administration sans frein.

Anna FECHTOR
3 avril 2021
La disparition du cookie tiers impose aux annonceurs de reprendre le contrôle sur la donnée

Le cookie ou “traceur” est un petit fichier informatique (contenant du texte) envoyé par un serveur web au navigateur de l'utilisateur lors du chargement d’une page internet. C’est l’une des technologies les plus anciennes du web, puisque sa création remonte à 1994.

1 avril 2021
La DSP2, une opportunité pour repenser les parcours de souscription des crédits

Au cours de ces 10 dernières années, le monde des activités bancaires a connu de nombreux bouleversements. Alors que les banques avaient longtemps bénéficié d’un monopole légal, les directives de l’Union Européenne ont, au fil des ans, entrepris de libéraliser ces activités.

15 mars 2021
Assurance Vie et loi PACTE : un duo gagnant

L’Assurance Vie est un contrat d’épargne commercialisé par les assureurs, de façon directe, ou indirecte via des banques.

Maria CIOCAN
15 mars 2021
L’approche hybride, nouvelle norme pour accélérer le changement

Les organisations ont connu plus de changements en 9 mois qu'au cours de ces 9 dernières années.  La récession due à la pandémie du COVID a entraîné la chute d'un grand nombre d'entreprises: la question du changement et de son accompagnement est devenue primordiale car les enjeux sont plus importants que jamais.

Laura Meunier
15 mars 2021
Quel avenir pour l'immobilier d'entreprise en sortie de pandémie ?

2021 est l’année charnière pour le marché de l’immobilier d’entreprise qui est assujetti à d’importants changements structurels suite à la crise sanitaire. Il est vrai que la première vague en mars 2020 avait bousculé les acteurs de l’entreprise à une adaptation et gestion à court terme de cette crise. Mais face à une pandémie perpétuant dont l’évolution est incertaine, il est temps pour ces acteurs de s’interroger sur les impacts à long terme et les nouvelles stratégies à mettre en place.

Donia Tchana
15 mars 2021
L'intelligence artificielle et la Santé, exemple de la mise en place d'un chatbot chez Sanofi

L’intelligence artificielle (IA) consiste à mettre en œuvre un ensemble de techniques visant à créer des machines se rapprochant de l’intelligence humaine. Cette technologie, de plus en plus utilisée aujourd’hui, n’a pas été inventée récemment.

Lauren ABI CHACRA
15 mars 2021
Le marché des câbles sous-marins : Une amitié compétitive

 Une « Amitié », ce mot défini comme « une inclination réciproque entre plusieurs personnes n’appartenant pas à la même famille » est en réalité le nom donné à un câble sous-marin qui va prochainement agrandir la colonne vertébrale du web.

Iris CHAPUIS
11 mars 2021
La naissance des cobots : des robots collaboratifs au service des usines 4.0

L’industrie 3.0 a été marquée par l’automatisation et la digitalisation des processus industriels. Ainsi, la robotisation est montée en puissance au sein des usines de production. Il a fallu faire face à l’inquiétude grandissante des ouvriers de ce secteur, inquiets quant à la sécurité de leurs emplois dans le secteur secondaire.

Margaux TREMBLAY
11 mars 2021
Datalake & Datawarehouse : Substituables ou Complémentaires ?

La donnée est au cœur de nombreux enjeux: anticiper les besoins et la demande, optimiser son offre, optimiser sa logistique et son organisation ou encore analyser le comportement des consommateurs. Afin d’exploiter au mieux cette précieuse ressource, la mise en place d’outils ayant pour but de collecter, stocker et classer ces données s’est avérée cruciale. 

Erwan MANCHOT
10 mars 2021
Projet TERRE : Vers un marché européen de la flexibilité électrique

Le réseau électrique repose sur un principe fondamental : La quantité d’électricité produite doit être strictement égale à la quantité d’électricité consommée. L’acteur qui est chargé d’assurer cet équilibre en France est notre Gestionnaire de Réseau de Transport (GRT) : RTE qui, à cet égard, doit disposer à chaque instant de réserves d’électricité mobilisables à la hausse ou à la baisse, pour rétablir l’équilibre en cas de d’instabilité constatée sur le réseau.

Nicolas RIBY
4 mars 2021
RPA, un robot au service de la performance RH

La RPA (Robotic Process Automation) permet d’automatiser des tâches répétitives réalisées par un être humain. Ainsi, la RPA permet de connecter plusieurs outils entrant en jeu dans le processus afin d’assurer sa continuité. La RPA, en réalisant les tâches routinières plus vite, et en limitant les erreurs de saisies, allège les acteurs RH de tâches administratives répétitives et permet de libérer du temps sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

Ahlam Boubaaya
4 mars 2021
SIRH International : Une relation amenée à changer entre le siège et les filiales ?

Lorsqu’une entreprise internationale décide d’implanter un SIRH global, elle cherche à ce que celui-ci soit en adéquation avec la stratégie de l’entreprise. Le SIRH doit tenir compte des dimensions stratégiques et internationales de la gestion des ressources humaines, sans quoi il y aurait un décalage avec les problématiques de la multinationale.

Alexandra HIDE
1 mars 2021
mc2i : Mettre le collaborateur au centre de l’environnement de travail numérique

A l’occasion de la publication d’un article sur le site de L’Usine Nouvelle, Guillaume Lechevallier, directeur du pôle Transport et Industrie et Gaëtan Robine, Senior Manager et responsable de l’offre Digital Workplace chez mc2i évoquent les facteurs clés de succès de la Digital Workplace dans le secteur de l’industrie.

Gaëtan ROBINE et Guillaume LECHEVALLIER
19 février 2021
Numériser sa supply chain : un enjeu désormais essentiel

Pour la supply chain, la crise sanitaire n’aura pas été sans impact. Afin de répondre favorablement aux nouveaux modes de consommation, une numérisation de la chaîne logistique semble essentielle. Quels sont donc les impacts de la crise et les nouveaux enjeux pour nos multinationales?

Floriane AZOULAY
19 février 2021
Les villes numériques / smarticies : les fondamentaux à ne pas rater pour sa mise en œuvre

Les smartcities ou villes numériques sont en vogue depuis plusieurs années. Son périmètre est vaste et englobe aussi bien les infrastructures publiques que les réseaux, les transports, les e-services et e-administrations pour fournir aux citoyens un environnement en accord avec leurs attentes.

Doriane DUPUY-LENGLET
19 février 2021
TikTok, plus qu’une application : un lieu innovant pour créer du lien social

Plus de deux milliards de téléchargements en avril 2020 ont fait de TikTok un incontournable du confinement. Pour lui faire concurrence, Instagram a lancé Reels et YouTube lance bientôt Shorts. Créé en 2018, suite au rachat de Musical.ly par ByteDance, le réseau a su rapidement s’imposer. Victime d’un succès planétaire, TikTok est au cœur des tendances et des polémiques. Comment s’est construite cette croissance fulgurante ?

Yolaine FLOREAN
19 février 2021
RPA: Une nouvelle jeunesse pour vos applications vieillissantes ?

Lorsque l’on parle d’automatisation en 2021, la RPA (Robotic Process Automation) est au centre de toutes les discussions. Avec une croissance de 63% en 2019, il est vrai que cela a de quoi attirer l’attention. Mais au-delà de l’engouement, nous allons découvrir ce qui se cache sous ce terme, comment cette technologie fonctionne, en quoi elle diffère des moyens d’automatisations classiques (api, scripts ou autres « moulinettes ») et comment elle peut redonner un véritable coup de jeune à certaines organisations.

Antoine DUVAL
19 février 2021
E-wallet : plus qu’une carte dématérialisée, un canal de contact privilégié

Installer l’application d’une marque et y créer un compte peut prendre jusqu’à 20 clics sur smartphone, alors qu’installer une carte dématérialisée n’en prend que deux. Même s’il s’agit d’une démarche volontaire de la part de l’utilisateur pour installer une carte dématérialisée, force est de constater que la fluidité de cette dernière expérience séduit les utilisateurs et représente un fort potentiel pour les marques dans leurs stratégies omnicanales.

Maxat ABENOV
19 février 2021
SI industriels, de quoi parle-t-on ?

Dans un monde de plus en plus concurrentiel, les entreprises cherchent à garder un avantage stratégique. Un des leviers de cet avantage, est l’amélioration du système industriel qui permet de gagner en flexibilité, réactivité et compétitivité.

Mathieu BOUCHER
15 février 2021
L'eau a aussi son compteur communicant

Au cours des dernières années, les projets de compteurs communicants se sont rapidement développés faisant l’objet d’expérimentations diverses dans de nombreuses métropoles françaises.

Ibrahim EL GHARBI et Rania DRIDI
15 février 2021
La Data Acculturation : vers une alphabétisation Data en entreprise

Avec la généralisation de plus en plus croissante des technologies de Data & Analytics ainsi que l’Intelligence Artificielle (IA), la notion d'acculturation à la donnée devient cruciale. En effet selon une étude  Gartner, 50% des entreprises ne disposent pas d’une acculturation suffisante afin d’extraire de la valeur métier de leurs données. Comment peut-on donc adopter une démarche d’accompagnement afin de permettre aux utilisateurs de mieux comprendre et utiliser la donnée ? 

Imane HAMDI
15 février 2021
Le télétravail est-il le "Future of work" ?

Suite à la pandémie mondiale, un nouveau terme a vu le jour et a été utilisé de façon excessive dans les médias : « le monde d’après ». « Le monde d’après » désignerait cette nouvelle civilisation qui devrait émerger à la fin de l’épidémie de COVID-19. 

Tiphaine URQUIJO
3 février 2021
Télémédecine : les assureurs tâtonnent encore

La crise sanitaire que nous traversons actuellement a radicalement modifié les manières de travailler. Si beaucoup de professionnels et de secteurs ont dû revoir leur fonctionnement et leur équilibre sur le marché, les assureurs n’échappent pas à la règle.

Cédric AUBOUY
3 février 2021
Comment faire de la communication éco-responsable ? Guide des bonnes pratiques

Selon une récente étude menée par The Shift Project, la pollution numérique représente environ 4% des émissions de gaz à effet de serre dans le monde. Si le contexte sanitaire actuel incite fortement les entreprises à choisir le télétravail, ce changement radical des habitudes de travail soulève une problématique récente née de l’usage massif et croissant des NTIC : la pollution numérique. Celle-ci s’est vue croître ces derniers mois, notamment face aux avancées technologiques toujours plus pointues. Le club d’expertise Innovation et Technologies de mc2i a réalisé un guide des bonnes pratiques à adopter en entreprises en matière de communication numérique éco-responsable.

25 janvier 2021
L’hyperautomation, vers l'automatisation totale des processus métier ?

L’automatisation des activités humaines à l’aide de système d’information remonte à plusieurs décennies. Avec le développement des technologies d’automatisation et le renouveau de l’intelligence artificielle, un pourcentage grandissant des activités humaines devient automatisable. En 2019, le terme « hyperautomation » a fait son apparition. En quoi consiste ce nouveau concept ? Qu’apporte-t-il aux pratiques d’automatisation déjà existantes ?

Cédric BELHARRAT
L'innovation RH au service du Strategic Workforce Planning
22 janvier 2021
L'innovation RH au service du Strategic Workforce Planning

Les nouvelles technologies que sont l'intelligence artificielle et les technologies de la data permettent aux directions des ressources humaines de bénéficier de solutions plus innovantes au service du SWP. L'innovation renforce et soutient donc l'action stratégique des RH.

Tiphaine DENIS
20 janvier 2021
Vaccin Covid, le nouveau SI de l’Assurance Maladie

Dans le contexte de pandémie devenu le quotidien de tous depuis presque un an maintenant, les systèmes sanitaires sont éprouvés depuis autant de temps ; la vaccination est ainsi perçue comme un véritable espoir pour mettre fin à cette crise sans précédent.

Margot DUFAZA
20 janvier 2021
L'informatique quantique : entre course à l'innovation et futurs défis

Derrière ce petit nom au combien nébuleux, se cache en réalité un concept qui s'appuie sur les propriétés de la physique quantique à l'échelle atomique.

Estelle BACHE
19 janvier 2021
L’aérien face à la plus grande crise de son histoire

En Janvier 2020, le secteur de l’aérien se portait bien ; les prévisions de croissance étaient bonnes (+ 4% par an jusqu’en 2050) et les carnets de commandes des avionneurs étaient pleins. Dès fin-Janvier, la ville de Wuhan se confine et 2 mois plus tard c’est le monde entier qui en fait de même. Petit à petit les pays ferment leurs frontières, les vols s'annulent les uns après les autres et les compagnies aériennes commencent à perdre beaucoup d’argent et cela rapidement. Elles ont dû réagir très vite car il n’était plus seulement question de faire des économies, mais de survivre.

Vincent JAMA
19 janvier 2021
5G et smartcities : vers un monde hautement connecté

Après l’Asie et l’Amérique du Nord, la 5G est arrivée en Europe avec une multitude d’opportunités. Sujet d’inquiétude sur la santé et l’environnement pour les uns, elle constitue une véritable opportunité pour les autres, à travers les services qu’elle propose. Elle transformera nos villes traditionnelles en villes intelligentes (smart cities) à travers son débit ultra élevé, son temps de latence faible et la densité d’équipements pouvant être connectés par unité de surface. Ses applications sont nombreuses : de la réalité virtuelle à la gestion quotidienne de nos villes, elle s’imposera dans le futur comme une technologie avec laquelle il faudra composer.

Gninakan SORO
12 janvier 2021
La nouvelle ère de la publicité adressée à la télévision

Alors que la « personnalisation » est devenue le maître mot de chaque entreprise pour se différencier, Bouygues Telecom a décidé de s’affirmer en tant qu’acteur majeur de la publicité personnalisée autrement dit, adressée.

Iris Chapuis
6 janvier 2021
France Relance 2020 : quels horizons pour la transition écologique et énergétique en France ?

Plongée depuis plusieurs mois dans une crise sanitaire mondiale sans précédent, la France, comme de nombreux autres pays, doit faire face à de lourdes conséquences économiques mais aussi sociales liées à la Covid-19. Sur de nombreux aspects, cette crise sanitaire a fragilisé l'ensemble des pans de l'économie et a ralenti la transition écologique et énergétique déjà amorcée. 

 

20 décembre 2020
Pour une meilleure automatisation de la direction financière

À un moment où les entreprises adoptent de plus en plus de technologies telles que l’automatisation des processus robotiques, le traitement du langage naturel et l’intelligence artificielle, et alors que les efforts d’automatisation des entreprises mûrissent, plusieurs études d’éditeurs spécialisés ou de cabinets de recherche sur le sujet montrent que les impératifs de la réussite de l’automatisation évoluent.

Ahmed DIB
18 décembre 2020
Smart City et mobilités : les enjeux d’une ville moderne

Depuis novembre, les opérateurs français de télécommunications ont commencé le déploiement de la technologie 5G sur le territoire. Cette modernisation du standard est pensée en anticipation d’une forte croissance des flux et des quantités d’information transportées par ces derniers, surtout en ville.

Augustin ROBERT
18 décembre 2020
Transition numérique : quels impacts écologiques ?

Dans l’imaginaire collectif, toutes les innovations technologiques smart sont green : smart Building, smart car, smart TV …  L’utilisation de ces nouvelles technologies est-elle réellement respectueuse de l’environnement ?

Certaines innovations technologiques amènent des économies d’énergie, d’autres ont un bilan environnemental négatif mais amènent de grandes avancées dans leur domaine de compétence. Il s’agit donc de faire part de discernement : ne pas rejeter systématiquement toute nouvelle technologie, ni en accepter les yeux fermés par progressisme idéologique. 

Olivier ROJO
18 décembre 2020
Le rôle des SIG dans la transition énergétique

La conférence ESRI, qui a eu lieu en octobre dernier, a mis en lumière une fois de plus les Systèmes d’Informations Géographiques (SIG). Ils nous permettent de modéliser des cartes géographiques, de localiser des installations ou encore de gérer des réseaux connectés intelligents et prédictifs. Ils ne sont cependant pas une nouveauté. Déjà bien implémentés, ils ont permis de nombreuses avancées pour les gestionnaires de réseau : la réduction du temps d’intervention sur le réseau, du nombre de déplacements des techniciens, ou encore l’optimisation de la gestion du cycle de vie des équipements.

Mathieu BROUCHET
18 décembre 2020
La sobriété numérique, un levier de la transition écologique

Depuis quelques années, la consommation d’énergie liée au numérique a littéralement explosé dans le monde : elle est responsable d’environ 4% des émissions de gaz à effet de serre mondiales, avec une augmentation de la consommation d’énergie du numérique de 9 % par an.

Thomas MARI
18 décembre 2020
Les promesses du New Space pour la Data

Entre le 10 et le 21 décembre 2020, la Terra aura vu décoller 11 fusées. Parmi les propriétaires de ces lanceurs on peut trouver des agences spatiales gouvernementales : la Russe Roscosmos, l’Indian Space Research Organization (ISRO) ou encore la NASA. A celles-ci s’ajoutent des entreprises privées comme SpaceX, Astra ou Rocket Lab.

Valentin HACHET
18 décembre 2020
Nouveautés légales paie et social 2021

Chaque fin d’année est synonyme de changements, de mise en application de nouvelles lois et d’apparition de normes. Le domaine des Ressources Humaines est largement impacté c’est pourquoi nous vous proposons de passer en revue l’ensemble des lois et projets de loi pour l’année 2021 ayant un impact sur les ressources humaines et leur SIRH.

Marion LAGUILLIEZ
16 décembre 2020
Les banques face aux risques de cybersécurité en période de crise sanitaire

Selon l'agence de notation financière Moody's, le nombre de cyberattaques contre les institutions financières dans le monde a triplé entre février et avril 2020 (+238%) et les tentatives d’extorsion de données personnelles ont été multipliées par neuf (chiffres du bureau d’études spécialisé VMware Carbon Black).

Evelyne TRANG
16 décembre 2020
Vers un formulaire national et dématérialisé de demande d’aide à l’autonomie

La population française ne cesse de vieillir. C’est un constat que l’INSEE (Institut National des Statistiques et des Études Économiques) met en avant dans ses Tableaux de l’Économie Française (Édition 2020). Les personnes âgées d’au moins 65 ans représentent aujourd’hui 20,5 % de la population. Les projections mettent en avant que ce segment représenterait un individu sur quatre d’ici 2040. 

Margaux TREMBLAY
16 décembre 2020
URSSAF : collecteur unique des cotisations sociales

La Déclaration Sociale Nominative (DSN) est pratiquement devenue, pour les entreprises du secteur privé, l’unique canal de déclaration des données sociales et du prélèvement à la source. Cela sera également le cas dans les années à venir pour les entreprises du secteur public.

Bertrand DAMON
16 décembre 2020
Salto, le nouveau Netflix à la française ?

“TV et Streaming en illimité dans une seule plateforme” voilà ce qu’annonce la nouvelle plateforme Salto sur sa page d’accueil. Après Netflix, Amazon Prime, Disney + ou encore OCS, qu’est-ce que cette nouvelle plateforme de SVOD propose de plus aux utilisateurs ?

Claudia CORREIA MARTINS
16 décembre 2020
Cyber-attaques, la menace pèse sur les industriels

L’industrie du futur promet de rendre plus flexible, efficace et autonome la production, incitant les industriels à investir massivement pour ne pas rater le virage de cette 4ième révolution industrielle.

Martin DRUART
8 décembre 2020
Le digital au cœur de la connaissance client des banques et des assurances

Le « Know Your Customer » (KYC) ou la connaissance client regroupe l’ensemble des procédures qui permettent à une entreprise d’identifier au mieux un client. L’évolution des besoins clients et les avancées technologiques ont entraîné une profonde transformation digitale dans le secteur de la banque et de l’assurance. Cette transformation digitale s’inscrit également dans un contexte de lutte contre la fraude qui, lui aussi, est évolutif et de plus en plus strict. 

Dylan MAGOUDOUX
4 décembre 2020
Marketing sensoriel en point de vente : focus sur l’influence de la musique sur le comportement du consommateur.

Le marketing sensoriel est la combinaison des marketings des sens : la vue, l’odorat, l’ouïe, le toucher et plus rarement le goût. Son intérêt concret in-store est de créer une expérience d’achat unique pour le client, de l’influencer dans sa prise de décision d'achat en le séduisant et en favorisant son bien-être. Renforcer le lien entre le client et la marque pour le fidéliser. Car en effet, l’expérience client est antérieure à l’achat, mais également postérieure : L’immersion dans l’image de marque et la création d’un environnement agréable et bienveillant poussera ou non le client à revenir en magasin. 

Adrien CABALLERO
2 décembre 2020
Open-space VS télétravail : quel avenir pour le bureau de demain ?

La crise du Covid-19 a bouleversé les manières de travailler. Le modèle de l’open-space s’était généralisé ces dernières années, mais la mise en place de protocoles sanitaires et la distanciation sociale rebattent les cartes en faveur du télétravail et forcent les entreprises à s’adapter.

Camille Blanco
2 décembre 2020
Qu’est-ce que le mois de la cybersécurité ?

La transformation digitale est au cœur de l’ensemble des secteurs d’activités de notre société. Elle s’est vue accélérée ces dernières années et encore plus ces derniers mois, notamment avec le développement du télétravail permettant de faire face à la pandémie du COVID 19.

30 novembre 2020
DSI : Les enjeux de la transformation
30 novembre 2020
La mobilité intelligente ou smart mobility, comment y retrouver son chemin ?

Au croisement entre le secteur du numérique et celui du transport, se trouve la mobilité dite « intelligente ». Le concept, connu également sous le nom de smart mobility ou services de transports intelligents (STI), fait parler de lui à la majorité des conférences sur le thème du transport. Le sujet est marqué non seulement par l’émergence de solutions mais également par sa complexité à être défini.

 

30 novembre 2020
Text Mining : Comment exploiter la valeur de vos données textuelles ?
26 novembre 2020
Big Data : l’impératif de responsabilité individuelle et collective

L’omniprésence des données numériques permise par les Big Data appelle à une prise de conscience des enjeux éthiques dans leurs usages à tous les niveaux, au vu des dérives constatées aujourd’hui.

Nicolas PUJO et Guillaume FINE
26 novembre 2020
Transport et mobilité : le MaaS est-il un mythe ou une réalité ?

Le MaaS est un concept en vogue depuis quelques années dans le monde du transport et de la mobilité. De nombreuses entreprises ont l’ambition de proposer des solutions de MaaS, où en sont-elles ? Font-elles du MaaS dans sa définition la plus stricte ou simplement de la multimodalité ? Tour d’horizon des solutions actuelles.

Julie DI GIOVANNI
24 novembre 2020
La qualité des données à l'ère du Big Data : un enjeu primordial pour les banques

Les établissements bancaires investissent de plus en plus dans des programmes de qualité de données. En effet, la fiabilisation de l’information (complétude, intégrité) de sa collecte à son utilisation représente aujourd’hui un enjeu majeur tant sur le plan business que réglementaire.

23 novembre 2020
La méthode CRISP pour les projets Big Data

Depuis la révolution numérique et l’explosion du volume de données, nombreuses sont les entreprises qui engagent des projets Big Data. Innovation, meilleurs collecte et traitement des données, meilleurs bénéfices, nouvelles offres et nouveaux marchés… les tentations sont multiples, et les opportunités alléchantes.

Alianor SIBAI
23 novembre 2020
Le virement instantané SEPA : dix secondes chrono !

Fin 2015, dans le cadre de l’harmonisation des paiements dans la zone SEPA, le Conseil européen des paiements (EPC) établit une nouvelle feuille de route à destination des acteurs de paiement. Elle vise à mettre en place un système de paiements instantanés paneuropéen, baptisé « Instant Payments » (IP).

18 novembre 2020
Contact-COVID et SI-DEP, le contact tracing pour le dépistage de la COVID-19

Lors de son discours du 28 Octobre 2020 annonçant un second confinement national, le chef de l’état : Emmanuel Macron, a répété l’importance d’apporter un diagnostic rapide aux potentiels nouveaux cas de COVID-19 et de rompre ainsi les chaînes de contamination afin de sortir de cette crise sanitaire.

Vincent DOMEC
18 novembre 2020
La data peut-elle sauver l'industrie des services aéronautiques ?

Chaque année, les salons aéronautiques (tel que le China International Aviation and Aerospace Exhibition, plus grand salon Chinois prévu initialement en Novembre 2020) étaient l’occasion pour les compagnies aériennes d’annoncer des prises de commandes record, entraînant avec eux tout le secteur aéronautique.

18 novembre 2020
La Stratégie Data au cœur du secteur assurantiel

Ces dernières années, les assureurs font face à une réglementation renforcée et à une évolution constante des besoins clients. De ce fait, la collecte et l’analyse des données font partie d’un levier majeur de compétitivité dans le domaine assurantiel. Elles permettent aux assurances d’avoir un meilleur profilage des assurés, afin de leurs proposer des services adaptés et d’anticiper leurs nouveaux besoins.

Patrick Lopes et Dylan Magoudoux
18 novembre 2020
L' ouverture à la concurrence du marché domestique ferroviaire en France

La politique d'ouverture du marché européen des transports a débuté dans les années 90 avec la libéralisation des transports aériens, fluviaux, routiers et maritimes à courte distance. A l’époque, l’objectif était double : optimiser le potentiel et l’utilisation de l’ensemble des modes de transport. En 2006, ces objectifs ont été revus par la Commission Européenne afin de pouvoir tenir compte de nouveaux éléments conjoncturels tels que la transition énergétique, les défis liés à la sureté ou encore l’élargissement de l’Union Européenne.

Solène Mbou
13 novembre 2020
Les tests automatisés : un accélérateur des mises en production

Aujourd’hui, les applications web et mobiles font désormais partie de notre quotidien. Les consommateurs sont devenus exigeants et les entreprises doivent être en mesure de répondre en temps réel aux besoins de leurs utilisateurs.

Guillaume Plonevez
10 novembre 2020
Retour d’expérience Covid : quelles pratiques en matière de e-santé en Île-de-France ?

Le SESAN, expert opérationnel en Systèmes d’Information pour les acteurs de santé franciliens, a missionné le cabinet de conseil mc2i, spécialiste de la transformation numérique des entreprises, pour mener une enquête qualitative. Celle-ci visait à identifier et à évaluer les pratiques de e-santé qui se sont développées depuis le début de la crise sanitaire. 

6 novembre 2020
La data au service de la rentabilité des néo banques de demain

A l’occasion de la publication du dernier panorama consacré aux transformations dans le secteur bancaire à l’ère de la fintech, le club d’expertise banque finance revient sur les stratégies et les modèles adoptés par les néo banques et les acteurs traditionnels.

5 novembre 2020
Les déploiements SIRH en SaaS à l’international : 10 idées très répandues mais généralement fausses

Dans un contexte où la fonction des Ressources Humaines est au cœur des enjeux de demain, celle-ci ne peut plus faire l’économie de se doter d’une solution RH. Et c’est d’autant plus vrai pour les Groupes présents à l’international.

Céline Siedlecki
2 novembre 2020
Les nouveaux outils des pharmaciens au sein du parcours de soins

Les pharmaciens font face à de nombreux challenges qui les poussent à s’adapter. Leur rôle est en pleine mutation ce qui nous permet de nous questionner sur l’avenir de leur métier.

Margaux TREMBLAY
2 novembre 2020
mc2i passe au vert !

La rentrée du cabinet a été rythmée par la semaine européenne du développement durable qui s’est déroulée cette année du 18 septembre au 8 octobre. A cette occasion, mc2i a mis en place différentes actions auprès de ses collaborateurs afin de les sensibiliser aux différents objectifs du développement durable. Potager, green IT, formations... Revenons sur les principales actions menées.

30 octobre 2020
CFO radio part à la rencontre de Vincent Terrier !

Ce que tout le monde recherche, c’est l’amélioration permanente, la fluidité dans le processus et l’efficacité opérationnelle, mais aussi apporter de la valeur business dans les modèles.

30 octobre 2020
La loi d’orientation des mobilités : nouveau cadre législatif et évolution des systèmes d’information

L’adoption de la loi d’orientation des mobilités (LOM) a connu un parcours semé d’embûches ! Après deux ans de débat, de nombreux conflits sur le financement de certaines prérogatives et un rejet par le Sénat, cette dernière a finalement été adoptée le 24 décembre 2019.

Dina SEFIANI
28 octobre 2020
L’intelligence artificielle au service des acheteurs

L’IA a connu une évolution extraordinaire ces dernières années. Les avancées technologiques dans le domaine ont permis la démocratisation de nouveaux cas d’usages pour les individus et des opportunités à saisir pour les entreprises. Quels en sont les avantages pour la fonction achat ?

Benjamin NGUYEN
21 octobre 2020
Post Covid-19 : Quelles conséquences et quel avenir pour les mobilités ?

La crise sanitaire du COVID-19 que nous vivons actuellement est inédite ! Nous avons vécu un premier confinement en mars puis un deuxième en novembre qui induisent des impacts et modifient profondément le secteur des transports et des mobilités. Les conséquences sont variables en fonction des moyens de transport et des usages impliquant ainsi de nouvelles tendances.

21 octobre 2020
L'omnicanalité au cœur de la stratégie des magasins, comment mieux répondre aux attentes des consommateurs?

Dans un monde où la digitalisation devient de plus en plus importante, nous sommes face à un changement du comportement des consommateurs. 

21 octobre 2020
Le virage du numérique au sein des sociétés pharmaceutiques

L’industrie pharmaceutique, comme plusieurs autres secteurs avant elle, se retrouve face au dilemme de l’innovation. Dans un monde de plus en plus connecté, la technologie est partie prenante de notre quotidien, tant professionnel que personnel.

Nathan BERDUGO
20 octobre 2020
L’informatique quantique : la course des industriels vers un marché révolutionnaire

L’informatique quantique c’est l’informatique du futur ! Mais en quoi cela consiste-t-il ? Pour comprendre la force de l’ordinateur quantique, il faut le comparer à l’ordinateur traditionnel.

14 octobre 2020
Salon Solutions RH 2020 : retour sur la conférence

A l’occasion du Salon Solutions RH qui s’est déroulé du 22 au 24 septembre dernier, notre expert en innovation François Milde ainsi que Guillaume Ruillet, responsable du pôle dématérialisation chez Suez, ont animé une conférence avec pour thème le RPA, un robot au service de la plateforme RH.

5 octobre 2020
L’Agence du Numérique en Santé (ANS), un acteur récent, dynamique et incontournable de la e-Santé en France

Acteur incontournable de la e-santé en France et renouvelant le dynamisme de son développement, l’ANS a permis à l’ensemble des acteurs de prendre la mesure de la nouvelle gouvernance, de prendre connaissance des projets en cours et à venir, ainsi que de participer aux concertations proposées, permettant à chacun d’exprimer ses besoins et attentes au regard des solutions, normes et échéances à définir.

Emeline GRIVEAUX
30 septembre 2020
Deep Learning et IA : vers une (r)évolution des jeux vidéo

L’IA était déjà un élément fondamental bien ancré dans l’industrie des jeux vidéo, mais le développement récent de la branche du Deep Learning nous place aujourd’hui à un tournant du développement vidéo ludique et de l’expérience de jeu.

Edwige Zhu
30 septembre 2020
Transports : quelles conséquences et quel avenir dans un monde Post-COVID-19 ?

Plongé au cœur d’une crise sanitaire mondiale aux impacts sociaux-économiques et environnementaux sans précédent, le secteur du transport et de la mobilité se retrouve confronté à la réalité d’une situation bien plus complexe qu’elle n’y paraît : comment ce secteur adapte son offre face à une demande en constante évolution ?

28 septembre 2020
Accompagner ses collaborateurs vers l'excellence

L’excellence, un terme qui fait rêver aussi bien les collaborateurs que les managers. Mais est-elle vraiment atteignable ? Est-ce que nos rituels managériaux actuels sont adaptés à l’accompagnement de nos collaborateurs dans cette direction ?

Guillaume Dupré
21 septembre 2020
RGPD et blockchain, bonne ou mauvaise combinaison ?

La blockchain, protocole d’écriture et de lecture des données dans un registre décentralisé et distribué, est une technologie convoitée et réputée inviolable. Mais comment son application peut-elle se conformer au RGPD et à la nécessité d’identifier le responsable de traitement ?

Perrine Meunier
21 septembre 2020
Covid-19 : quel impact pour SAP S/4 HANA ?

Les entreprises françaises sortent d’une crise sanitaire sans précédent après 2 mois d’activité réduite. Même si la plupart d’entre elles ont pu appliquer le télétravail, l’ensemble des applications ont été mises à rude épreuve et le progiciel SAP n’y a pas échappé. L’année 2020 devait être une année charnière dans les migrations vers SAP S/4 HANA1 mais celles-ci ont été les premières impactées par le Covid-19.

Antoine Léon
16 septembre 2020
Le secteur du retail face à la crise du COVID-19

Alors que nous passons à peine dans la seconde moitié de l’année 2020, l’ampleur de la crise sanitaire liée au Covid-19 qui a frappé la planète commence à peine à se révéler : économies sinistrées, secteurs entiers à l’arrêt, chômage qui repart en flèche - les perspectives semblent sombres et difficiles à anticiper tant les réactions locales ou régionales sont variées. 

15 septembre 2020
5G : en quoi peut-on parler de 4ème révolution industrielle?

La 5G est la cinquième génération des réseaux de téléphonie mobile. Considérée comme “révolutionnaire”, elle a été construite dans l’objectif de satisfaire des besoins en communication de plus en plus rapide entre les individus.

14 septembre 2020
Les NTIC, de nouvelles armes contre la Covid 19

L’état d’urgence sanitaire a été décrété, la France est en guerre contre la Covid-19 ! Et si on le combattait avec les nouvelles technologies de l’information et de la communication, les fameuses NTIC ?

Vincent DOMEC
11 septembre 2020
Pénurie de médicaments, quand la France n’a plus les moyens de se soigner

Phénomène connu depuis plus d’une dizaine d’années, les pénuries ou ruptures d’approvisionnement en médicaments sont de plus en plus fréquentes sur le territoire français. Aussi, un sondage BVA pour France Assos Santé, réalisé fin 2018, estimait que 1 Français sur 4 s’était déjà vu refuser la délivrance d’un médicament ou d’un vaccin pour cause de pénurie.

Margot DUFAZA
11 septembre 2020
La 5G, une (r)évolution pour la santé demain ?

Sujet phare du CES 2020 auquel mc2i s’est rendu, la 5G se positionne comme une technologie de rupture venue révolutionner nos usages. Alors que les travaux d’attribution des fréquences viennent de commencer, comment cette nouvelle technologie prévoit-elle de conquérir le domaine de la e-santé ?

Margot DUFAZA
9 septembre 2020
Les supercalculateurs : la puissance de calcul au service de l'énergie de demain ?

L’intermittence des sources de production d’électricité renouvelable, c’est-à-dire leur fluctuation en fonction des contraintes météorologiques (ensoleillement, vents, etc.), ainsi que l’augmentation de la production dite « décentralisée » et les ambitions de sobriété énergétique complexifient la gestion de l’équilibre entre production et consommation.

Ibrahim El Gharbi
9 septembre 2020
L’IIoT, boîte de pandore des industriels ?

L’IIoT, quèsaco ? L’IIoT (internet industriel des objets) est la déclinaison de l’IoT (internet des objets) pour l’industrie. Santé, énergie, automobile… tous ces secteurs ont intérêt à utiliser l’IIoT pour prendre le virage de l’industrie 4.0.

Youssef BENBRAHIM
4 septembre 2020
Santé économique de l'Industrie : Essaie-t-on toujours d’innover ou de se rattraper ?

Alors que l’industrie 4.0 se fait connaître, on parle déjà de 5.0, X.0...  Où est l’Homme augmenté / dominé par l’intelligence de ses outils? Où en sommes-nous de toutes ces promesses techniques / économiques liées au secteur industriel à J+170 du confinement? Quelles leçons en tirer?

Victor TARRIUS
3 septembre 2020
L’assurance face à la cybercriminalité, le nouvel enjeu prioritaire pour les entreprises ?

Avec l’émergence de la digitalisation et de l’archivage des données, la cybercriminalité concerne toutes les catégories d’entreprises. Selon le rapport de l’éditeur « ThreatMetrix », la France se situe aujourd’hui comme le troisième pays au monde le plus ciblé par la cybercriminalité. Les cyber assureurs ont un rôle important face aux risques de cybercriminalité.

Dylan MAGOUDOUX
3 septembre 2020
Cartographie 2020 des startups marketing & technologie françaises

La transformation digitale est aujourd’hui une priorité pour nombre d’entreprises. Le département marketing et communication ne déroge pas à la règle, à la recherche d’optimisation de ses processus, de se démarquer de la concurrence et d’attirer et fidéliser une clientèle plus large.

2 septembre 2020
Le Malware as a Service : le hacking n’a jamais été aussi simple !

Le MaaS, Malware as a Service (ne pas confondre avec Mobility as a Service), est un modèle d’exploitation de logiciels malveillants donnant à n’importe qui la possibilité de monter des attaques informatiques plus ou moins complexes, au travers de différentes technologies. Comment s’organise ce nouveau marché, et quels en sont les services et les coûts associés ?

Guillaume DEBOUT
2 septembre 2020
Nouvelles technologies, vers une digitalisation disruptive de l’exploitation des transports

Depuis quelques années, le secteur des transports et de la mobilité connaît une véritable métamorphose grâce à la digitalisation.

Margaux CHAMBON
2 septembre 2020
Comment la RPA bouscule le secteur bancaire ?

Avec le développement des smart cities, des maisons connectées, des voitures autonomes, de l’impression 3D et de bien d’autres technologies, nous nous trouvons témoins d’une transformation graduelle de notre mode de vie. En plus du bouleversement progressif de notre quotidien, nous assistons à une mutation des moyens et systèmes de production des entreprises. Nul doute sur le fait que nous soyons aux prémices d’une 4ème révolution industrielle.

Lilia DJELOUAH
17 août 2020
Mobility as a Service : une transformation enclenchée

Concept en vogue, la mobilité servicielle, aussi connue sous le nom de Mobility as a Service, est sur toutes les lèvres. Rendu célèbre grâce à l’application finlandaise Whim, le MaaS ambitionne de révolutionner la manière de consommer la mobilité. 

5 août 2020
SVoD : Comprendre la nouvelle chronologie des médias

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi, après leur exploitation au cinéma, les films n’étaient pas directement mis à disposition sur les plateformes de streaming ?

30 juillet 2020
E-sport à la télévision : le jeu en vaut-il la chandelle ?

Comment les chaînes de télévision se positionnent-elles face à l’essor du e-sport ? Quels sont les opportunités et les freins liés à cette discipline ? Dans quelle mesure le confinement a-t-il favorisé la diffusion de l’e-sport à la télévision ?

Marion Distel
30 juillet 2020
Smart Grids : Changement d’échelle ?

Les Smart Grids aussi appelés « réseaux intelligents », sont loin d’être une nouveauté. Les expérimentations et déploiements ne se comptent plus afin de moderniser le réseau électrique et d’accroître l’attractivité du territoire.

Augustin Robert
24 juillet 2020
Nouvelles mobilités en ville : complémentaires ou concurrentes ?

Jusqu’en 1931, la France était majoritairement rurale ; aujourd’hui, 80 % de la population vit en aires urbaines. Lieu de résidence, de travail, d’accueil et de commerce, la ville est un point de convergence des transports et une centralité, un concept définissant la capacité du centre à agir sur sa périphérie (en termes de desserte notamment). Les technologies et les innovations liées à la mobilité changent nos manières de nous déplacer en ville, et changent également ces dernières.

Augustin Robert
24 juillet 2020
La datalphabétisation devient un enjeu majeur au sein des entreprises

Selon la société de conseil, McKinsey Global Institute, le volume de données mondiales double tous les 3 ans. Depuis plusieurs années et de manière quotidienne, le Big Data et l’utilisation de manière efficace et efficiente des données sont des sujets actuels et prépondérants.

Constance Fiaux
24 juillet 2020
Tempête COVID-19 : inondation chez les assureurs

Pour endiguer la pandémie de la Covid-19 qui a frappé de plein fouet la France, le gouvernement s’est vu contraint de mettre le pays sous cloche dès le 17 mars. Le tribut à payer d’une telle décision est sans précédent : un ralentissement, voire un arrêt radical de certaines activités économiques du pays. Pour de nombreux dirigeants d’entreprise, l’un des premiers réflexes a été de se tourner vers leurs assureurs pour être indemnisés.

Alexandre QUACH
22 juillet 2020
L’automatisation des tests, une source d’agilité !

A l’heure de la transformation digitale, les entreprises du monde entier rivalisent d’ingéniosité pour livrer à leurs clients des produits de plus en plus performants et innovants. Les équipes de développement font face à un rythme croissant d’innovations, avec des exigences de Time to Market importantes, augmentant à la fois la pression budgétaire et mettant l’accent sur la qualité. L’un des moyens pour y parvenir est la mise en place d’une démarche de livraison continue et d’une « usine » de tests industrialisés.

Alain Richier
16 juillet 2020
Télétravail & déconfinement, la Digital Workplace au service d’une nouvelle normalité

Le confinement général engendré par le COVID-19 a contraint les entreprises à déployer du jour au lendemain un espace de travail numérique, Digital Workplace, afin de permettre un travail à distance pour un grand nombre de collaborateurs.

Gaëtan ROBINE
16 juillet 2020
Le monde d’après est déjà numérique, alors ne tardons pas…

On le sait, les crises sont à la fois des révélateurs et des accélérateurs de tendances. La pandémie du Covid-19 aura à la fois mis en lumière mais aussi intensifié la place et le rôle centraux du numérique dans nos vies. Télétravail, continuité pédagogique, formation professionnelle, consultations médicales, consommation de biens et de services, information, loisirs…

Nosing Doeuk
15 juillet 2020
L'intelligence artificielle au service de la gestion de la carrière

L’adoption de l’Intelligence Artificielle par la fonction RH est prometteuse à bien des titres. Cela est particulièrement vrai s’agissant de la gestion de la carrière des collaborateurs et de celle, délicate, des emplois et compétences (GPEC). Tour d’horizon du potentiel de l’IA en la matière.

Paul Levent
15 juillet 2020
Reprise d’activité : entre craintes et opportunités

Avec la forte récession économique provoquée par la crise sanitaire, des impacts importants sont à prévoir sur le secteur bancaire et une surveillance accrue doit être mise en œuvre pour monitorer au plus près les risques de marché. Andrea Enria, le président du conseil de surveillance prudentielle de la Banque Centrale Européenne (BCE), considère qu’il est encore difficile à ce stade d’évaluer les risques « inévitables » d’aggravation des créances douteuses dans les bilans des banques qui « vont devoir faire attention ». « Pour avoir une vue plus claire de l'impact de la crise sur les bilans des banques, nous sommes en train d'effectuer une analyse de vulnérabilité dont les résultats seront publiés le mois prochain », a-t-il précisé courant juin.

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10 juillet 2020
Data marketing : quels défis pour les PME ?

La data est de plus en plus mise au service des départements marketing. Cependant, ces concepts sont-ils à la portée de toutes les entreprises ?

Justine Bossé et Sarah Menguy
8 juillet 2020
L’après Covid-19 : les DSI au cœur de la reprise

Depuis mars et la crise sans précédent que nous vivons, la DSI est fortement mise à contribution et joue un rôle clé pour assurer la continuité de l’activité. Dans le cadre de la reprise, l’équilibre à trouver est complexe entre les investissements stratégiques pour préparer l’avenir et la nécessaire optimisation des coûts. Quels défis et opportunités se présentent aux DSI ?

Nicolas Paolantonacci
5 juillet 2020
Covid-19 et confinement, quels impacts sur la mobilité des personnes ?

C’est une épidémie qui est arrivée fin 2019 pour prendre de l’ampleur au premier trimestre de 2020, après avoir touché la Chine, le Covid-19 est arrivé en Europe et en France.

Pendant le confinement, l’ensemble des Français sont confinés et ont vu leurs déplacements fortement limités.

De nouvelles habitudes sont en train de naître, les transports historiques ou nouvelles mobilités voient leurs économie et utilisation chamboulées.

2 juillet 2020
Faites de votre DRH une championne de l’innovation !

La révolution numérique actuelle, à l’image des précédentes révolutions industrielles, produit de profondes transformations dans nos sociétés, sur la manière de travailler et également de communiquer. Pour ne pas disparaître, les entreprises doivent se transformer car la concurrence est de plus en plus innovante. Les grands gagnants sont ceux qui savent tirer une véritable valeur ajoutée des nouvelles technologies, car elles sont aujourd’hui partout, dans tous les secteurs d’activités et à tous les niveaux.

Benoit Capitant
2 juillet 2020
Finance d’entreprise post confinement : comment faut-il s’y préparer ?

L’ère du digital a fait émerger une tendance des entreprises à mener des projets pour se révolutionner. Il est toujours aisé de relever des défis quand tout va bien. Néanmoins, observer une entreprise en temps de crise permet de voir son vrai visage, comment elle se définit et comment ses convictions vont se maintenir, confrontées aux réticences du climat actuel.

Donia Tchana
2 juillet 2020
Le no-code, une révolution ?

En ce début d’année 2020,Google a annoncé l’acquisition d’AppSheet, une plateforme de développement “no-code” pour un prix confidentiel. AppSheet offre l’opportunité de créer une application mobile sans saisir une seule ligne de code, rompant ainsi totalement avec l’image traditionnelle du développement informatique.

Quentin Le Coënt
18 juin 2020
Utilisateurs, faut-il se réjouir de la fin des cookies tiers ?

Le 14 janvier dernier Google a annoncé qu’il s’engageait d’ici 2 ans à supprimer les cookies tiers de son navigateur Google Chrome, mais que cache réellement cette annonce aussi bien d’un point de vue de l’utilisateur que de celui des entreprises ? Véritable changement d’internet ou simple effet d’annonce ?

Guillaume Deysine
17 juin 2020
Grâce au digital, faites de l’expérience collaborateur un levier majeur de la reprise
Benoit Capitant
17 juin 2020
Tous chez soi : Le monde des médias entre bouleversements et opportunités

Dans cette crise, les médias doivent faire face à un paradoxe. Ils sont un maillon essentiel, en première ligne pour tenir informé l’ensemble de la population des dernières évolutions que subit le pays. La consommation de médias en ligne atteint des records. Cependant, dans le même moment, les incertitudes sont nombreuses : assèchement des investissements, annulation des campagnes…

16 juin 2020
Le décollage des drones dans le secteur de l’énergie

L’utilisation de drones dans le secteur de l’énergie a plusieurs bénéfices. Cet objet technologique permet un meilleur monitoring, une meilleure accessibilité aux installations, ainsi qu’une meilleure maintenance.

Ibrahim El Gharbi
16 juin 2020
RGPD et secteur public : quels enjeux et obligations pour les services publics ?

La mise en place progressive d’une administration zéro papier et l’entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (RGPD) en mai 2018 confèrent aux services publics des responsabilités nouvelles, qui sous-tendent également une transformation de la relation avec le citoyen.

Solène LEMONNIER
15 juin 2020
Le mobile et les pratiques des cyberacheteurs

Après l’invention du minitel et de l’ordinateur, s’en est suivi la création du mobile. Autrefois, ce dernier n’avait pour seul utilité la communication par appels ou par messages. Avec le développement d’internet, les ingénieurs ont offert aux utilisateurs une concentration de moyens techniques dans un seul outil : le mobile.

12 juin 2020
Les trottinettes électriques en free floating, un secteur en pleine mutation

Apparues en France en juin 2018, les trottinettes électriques en free floating ont connu une véritable expansion et n’en finissent plus de susciter des débats.

Margaux CHAMBON
9 juin 2020
Le confinement, un accélérateur culturel

Un tiers des employeurs n’étaient pas favorables au télétravail avant la pandémie (Le Monde). Mais avec la crise du COVID, plus de 90% d’entre eux l’ont mis en place et nous avons tous été contraints de travailler hors des murs de l’entreprise (pour les emplois le permettant).

9 juin 2020
Les nouvelles pratiques commerciales des éditeurs de logiciels pour conquérir les grands comptes

Microsoft Word, SAP, Google Suites, Adobe Photoshop, Trello, Salesforce, Skype, Notepad ++ … Tous ces logiciels sont aujourd’hui utilisés au quotidien par les salariés des entreprises. En effet, ils sont désormais de véritables moyens d’exploitation au service du coeur de métier ou bien des fonctions supports. Depuis quelques années, certains logiciels sont même devenus indispensables au sein des organisations. Cette véritable dépendance représente à la fois un juteux filon pour les différents éditeurs du marché, mais également de nombreux enjeux pour les DSI clientes.

Quentin LE COËNT
3 juin 2020
STOP au gaspillage numérique

293 milliards de mails sont envoyés chaque jour dans le monde. 80% d’entre eux ne sont jamais ouverts. Nos mails sont représentatifs de nos travers de consommation : alimentation, plastique, numérique... nous consommons sans modération. Seulement l’histoire nous fait dire qu’il est temps de tirer les leçons des conséquences de notre surconsommation. La conscience collective s’élève enfin contre le plastique, n’est-ce pas aussi le moment de s’intéresser au gaspillage numérique ?

Charlotte GRIVOT
29 mai 2020
Social commerce, créer du lien pour mieux vendre

Le s-commerce ou social commerce est le phénomène qui consiste à utiliser les réseaux sociaux non plus comme de simples vitrines mais comme de vraies plateformes de vente. Aujourd’hui on s’y connecte pour communiquer mais aussi pour découvrir des univers, des marques, en somme s’inspirer pour acheter.

27 mai 2020
COVID-19 : le secteur bancaire est-il prêt à être un acteur de la reprise ?

Alors que l’épidémie de Covid-19 replonge les banques au cœur de la tempête, elles seront un facteur important de stabilité et un atout majeur pour la reprise économique.

Lorenzo BERTOLA
26 mai 2020
Les avantages des TMS au secours d’une trésorerie à toute épreuve

Cette période de crise éprouve la résilience et l’adaptabilité des entreprises en matière de trésorerie, celles-ci doivent réinventer leurs méthodes pour s’en sortir au mieux. Les TMS (Treasury Management Systems ) sont-ils la solution pour améliorer leur gestion de la trésorerie ?

Antoine de BARRUEL
20 mai 2020
L’hôtellerie haut de gamme fait sa révolution numérique

Les hôtels haut de gamme doivent faire face à de nombreux défis : une concurrence accrue tant au niveau local qu’international et une clientèle toujours plus exigeante et connectée.

Jérémy FERREIRA MARQUES et Quentin BAUDE
20 mai 2020
L’intérêt et rôle du coach dans la gestion de projet

Longtemps considéré comme réservé aux directions, le coaching se démocratise de plus en plus depuis la fin des années 2000. Aujourd’hui, il n’est pas rare de croiser des coachs à tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise, quelque soit le métier, prouvant de fait l’évolution de cette fonction. Nous allons nous focaliser dans cet article sur le coaching de projet ; que ce soit dans un cadre agile ou non.

Laura Carneiro
14 mai 2020
Qu’attendre de la Blockchain dans la finance d’entreprise ?

Souvent associée à la crypto monnaie et notamment au Bitcoin, la Blockchain continue de se développer parallèlement à l’essor des nouvelles technologies. Mais qu’est-ce qu’une « Blockchain » ?

FABIEN BACQUE
13 mai 2020
Pandémie du Coronavirus : Une crise sans précédent sur les marchés financiers ?

Cet article abordant un sujet au cœur de l’actualité, certaines informations exprimées en son sein peuvent avoir été contredites ou modifiées depuis leur date de parution. Elles ont été recueillies entre le 12 Mars et le 3 Avril.

13 mai 2020
Digitalisation : entre transparence et vie privée faut-il choisir?

En quelques années, la transparence est devenue le nouveau discours des politiques, des entreprises et la nouvelle volonté des Français. Vie publique, paradis fiscaux, composition des produits, gestion des données… peu de domaines sont épargnés. Cependant, peut-on réellement garantir la vie privée des individus dans un monde où tout devient motif de transparence?

Charlotte GRIVOT
13 mai 2020
Jumeau numérique, quels avantages pour l’industrie qui télétravaille ?

La société d’aujourd’hui se réinvente chaque jour et prône la fluidification des transports, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, l’évolution des modes de management, l’équilibre vie professionnel/personnel…  Dans un contexte d’une crise sanitaire où le maître mot est « confinement », l’industrie mondiale doit s’adapter. Le leitmotiv du travail de demain dans l’industrie n’est-il pas le télétravail ? 

Mathieu BOUCHER
13 mai 2020
Intégration des citoyens dans l’écosystème des smart cities

L'histoire nous a prouvé que les villes pourraient innover et rester en phase avec toute évolution, ou se replier et devenir vieilles et défaillantes, avec des services non adaptés aux besoins émergents de la population. Cela pourrait entraîner un ralentissement de la croissance de la ville et éventuellement une baisse à long terme. Si une communauté ne s'adapte pas au progrès via l'innovation, elle ne profite pas des avantages découlant de l'utilisation de nouvelles technologies.

12 mai 2020
L’industrie 4.0 au service de la défense

L’industrie de la défense est une des seules industries à bénéficier des dernières innovations et à proposer en permanence des technologies disruptives (laser haute énergie, GPS, réalité augmentée, …). Ces innovations, le plus souvent orientées matériel (véhicules blindés, avions, armes, composants, etc.), voient aussi le jour pour améliorer la gestion de la production et de la maintenance.

Adrien MARCHAND
11 mai 2020
Stratégie de communication : que dire en temps de crise ?

Sans surprise, le temps passé sur les écrans est en hausse depuis le début de cette parenthèse sociale (Source : Médiamétrie). Le contexte exceptionnel que nous vivons actuellement a déjà boosté la consommation des médias. Les Français sont avides d’informations sur l’actualité. On constate par exemple une consommation plus compulsive des 18-24 ans qui déclarent consacrer beaucoup plus de temps aux médias y compris aux réseaux sociaux (source : Enquête Dentsu Aegis Network). Si l’information est la motivation principale, les internautes sont aussi en quête de divertissement qu’ils trouveront principalement sur les réseaux sociaux, à la télévision ou encore à la radio.

5 mai 2020
La biomasse : une source d’énergie renouvelable d’avenir
29 avril 2020
Le marché chinois, paradis du luxe ?

Avril 2019, le secteur des grands magasins de luxe parisien voyait l’ouverture de la nouvelle enseigne des Galeries Lafayette sur l’avenue mythique des Champs Elysées. Une ouverture symbolique tournée vers les touristes internationaux pour qui l’avenue des Champs Elysées rime avec luxe à la française.

Solenne Bertrandie
29 avril 2020
« Retailtainment » pendant les fêtes de fin d’année, la clé de voute de la stratégie omnicanale annuelle ?

Novembre, aux Galeries Lafayette Haussmann, Noël se prépare à pointer le bout de son nez. Cette tradition immuable des vitrines animées et du sapin de Noël géant apporte à l’enseigne une visibilité accrue pendant cette période-clé pour les retailers.

29 avril 2020
Hôtellerie : les smart technologies posent leurs valises

225 millions d’euros, c’est l’investissement que réalise AccorHotel dans le cadre de sa stratégie digitale “Leading Digital Hospitality”*. Ce plan comprend des chantiers tels que l’optimisation du programme de fidélité, de “l’hospitalité augmentée” online et offline, de la connaissance client et du conversationnel. Ces niveaux d’investissement démontrent que les “smart technologies” s’invitent incontestablement dans l’univers du luxe.

Louise Durantin
29 avril 2020
La logistique urbaine du dernier kilomètre : un des piliers du développement urbain

La gestion des flux de marchandises et de biens, ou logistique urbaine, a été profondément bouleversée par l’évolution des modes de consommation, avec en premier lieu l’essor du e-commerce.

Quentin BAUDE et Audrey ERME
28 avril 2020
Généralisation du télétravail : comment concilier efficacité et sécurité ?

En ce temps de confinement, le travail à domicile s’impose pour une partie des français. Le télétravail n’a jamais eu une telle occasion de prouver son utilité. Face à la crise sanitaire que nous traversons, le télétravail est utilisé par la plupart des entreprises pour essayer de maintenir leur activité pendant cette situation exceptionnelle.

Missbaha Ebnou
28 avril 2020
DSN 2020 - Vers la fonction publique et au-delà...

Au 1er janvier 2020 une partie des employeurs du secteur public doit entrer de manière effective en DSN (cf. Décret n° 2018-1048 du 28 novembre 2018).

Bertrand Damon
27 avril 2020
La digitalisation, levier de la qualité de vie au travail ?

La digitalisation et la qualité de vie au travail sont deux volets incontournables des politiques RH.

Tiphaine Denis
27 avril 2020
La blockchain dans les RH

L’association Blockchain France définit cette technologie de la manière suivante :

« Technologie de stockage et de transmission d’informations, transparente, sécurisée, fonctionnant sans organe central de contrôle. »

Emilie Van Damme
27 avril 2020
Les atouts de la réalité virtuelle dans le recrutement

Le terme de la réalité virtuelle désigne une technologie qui permet à un individu de s’immerger dans un environnement qui n’existe que de façon numérique. 

Bérénice Gandonou
27 avril 2020
Pourquoi piloter le climat social en entreprise ?

Salle de sport en entreprise, réflexologie, yoga… les initiatives pour attirer ou fidéliser les salariés ne manquent pas. Mais est-ce synonyme de Qualité de Vie au Travail ? Comment savoir si les salariés sont sensibles à ces initiatives ? Tout simplement, en les interrogeant.

Tom Barrière
27 avril 2020
Le digital au service de l’engagement des collaborateurs

L’engagement des collaborateurs consiste à mesurer, suivre et améliorer l’implication et le sentiment d’appartenance des collaborateurs à leur société. En effet, un salarié qui se sent bien dans son entreprise, qui se sent valorisé et reconnu pour son travail sera plus motivé, moins absent et donc globalement plus productif.

Bérénice Dorido
23 avril 2020
La Govtech : un levier pour moderniser les services publics ?

Qui n’a jamais perdu son sang-froid face à des démarches administratives plus chronophages les unes et que les autres, passé des dizaines d’appels avant d’être reçu par le bon interlocuteur ou attendu un papier pendant plusieurs mois ? Ces frustrations face à la lenteur de certains services publics parfois dépeints comme vieillots pourraient toutefois devenir un lointain souvenir.

Solène LEMONNIER
16 avril 2020
Covid-19, un défi lancé au monde du transport

Le début de l’année 2020 a été principalement marqué par l’apparition et la propagation d’un nouveau virus : Le Coronavirus, ou Covid-19. En quelques semaines, il a été responsable de la mort de 128 000 personnes et a contaminé quelques 2 000 000 personnes à travers le monde début avril.

Malo Denys de Bonnaventure
16 avril 2020
Programme "Wise City" : un ticket gagnant pour les municipales ?

Alors que 2014 était l’année de la smart city, les programmes des municipales de 2020 s’orientent davantage vers le concept de "Wise City". 

Marie-Alice Clerc-Renaud et Yahya Doghmi
14 avril 2020
Télétravail : comment bien s’organiser et respecter toutes les règles de sécurité

En cette période inédite de confinement, les entreprises et leurs employés ont dû s’adapter à la généralisation du travail à distance et ce sur une longue durée. Si le télétravail nécessite une organisation personnelle et professionnelle différente du bureau, il modifie aussi les modes de communication et de management avec son équipe.

14 avril 2020
La Data est-elle la panacée face aux épidémies ?

Depuis la fin du XIX siècle, les analyses réalisées sur les épidémies mortelles amènent une question récurrente : qu’aurions-nous pu faire pour réagir plus vite, à défaut de prévoir l’infection ? Pour détecter plus rapidement les premiers signes, pour isoler au plus vite les patients contagieux, pour sauver des centaines, parfois des milliers de personnes ? Le problème est global. 

Christophe de BOISSET
9 avril 2020
Quelles bonnes pratiques du SCRUM sont applicables au Cycle en V ?

SCRUM, probablement la plus connue et répandue des méthodes agiles, repose sur cinq valeurs qui résonnent et coïncident avec ce que les gourous du management préconisent à toute entité et leurs employés : Focus, Ouverture, Respect, Courage et Engagement (F.O.R.C.E). 

6 avril 2020
Migration SAP S/4 HANA : Quelles stratégies pour quelles entreprises ?

S pour Simple, S/4 en référence à la version R/3, la nouvelle suite de SAP, écrite exclusivement pour HANA la base de données maison, a de quoi pavaner, à l’heure où l’ERP amorce sa mutation vers les architectures Cloud. Avec cette nouvelle mouture - dont le lancement officiel date de 2015 -SAP a marqué une rupture avec sa suite ECC 6

Donald W. HADEGBE
31 mars 2020
5G et Industrie X.0, un couple trop en avance pour l’Homme ?

« Nous pensons que la 5G va bouleverser les process de fabrication […] Elle pourrait même modifier la manière dont les usines sont construites » affirme le docteur Andreas Müller, spécialiste en communication chez Robert Bosch GmbH.

Victor TARRIUS et Juliette RABOISSON
30 mars 2020
Mobility As A Service : que manque-t’il pour que cela fonctionne vraiment ?

Consommer facilement des services de mobilité à la demande et à l’aide de son smartphone, voici la promesse qui se cache derrière ces mots : Mobility As A Service, alias mobilité servicielle.

13 mars 2020
Géopolitique de la donnée : un rapport de force mondial en déséquilibre

Données et politique sont deux éléments que l’on retrouve souvent liés dans l’histoire, la donnée étant au service du décideur, pour mieux comprendre le monde et prendre des décisions. Mais l’évolution technologique a retourné ce paradigme. 

Christophe de BOISSET
2 mars 2020
Ces retailers qui se lancent dans l’assurance

Le 18 février 2020, Ikea étoffe son offre d’assurance en se lançant dans l’assurance habitation. Est-ce la nouvelle tendance de fonds chez les retailers ?

Maxime CHRISTMANN et Quentin BAUDE
28 février 2020
Mobility As A Service, où en est-on ?

On ne présente plus ce concept de MaaS, considéré comme le "Netflix de la Mobilité", chacun semble cependant avoir sa définition et se revendique comme un maillon incontournable de cette nouvelle chaîne de services innovants.

27 février 2020
Le partenariat d’innovation, un atout pour les projets visionnaires

En matière d’innovation, les services publics ont toujours fait figure de mauvais élèves. Ce constat est d’autant plus flagrant lorsqu’on les compare aux entreprises privées qui investissent des sommes colossales en recherche et développement afin de proposer des produits et des services toujours plus compétitifs. Aujourd’hui cette tendance est sur le point de changer, ou tout du moins d’évoluer, et ceux grâce au « Partenariat d’innovation ».

24 février 2020
Lumières sur le smart lighting : les solutions pour l’éclairage public de la smart city de demain

En France, 41% de la facture électriques des communes est dépensée chaque année pour assurer l’éclairage public, soit l’équivalent de 5,6 TWh.

Marie-Alice CLERC-RENAUD
15 février 2020
Le "KYC" : risques et périls d'une procédure

Socrate nous a légué l'adage "Connais-toi toi-même". 2500 ans après, notre société a connu un essor considérable des individualités, remplaçant un modèle plus communautaire qui a structuré des années d'histoire. L'individu existait à travers sa communauté, et aujourd'hui, l'individu existe en son identité propre, essayant de se détacher de ce qui le rattache à un environnement déterminé et de se définir par ses actions. 

14 février 2020
Qu’est-ce que la micro-influence ?

Faire appel à Natalie Portman pour promouvoir le lancement du nouveau Miss Dior dans un magazine ou à Georges Clooney pour représenter la marque Nespresso à travers un spot publicitaire est une stratégie marketing et de communication bien connue

Prescillia PHAM
13 février 2020
L’intelligence artificielle au service des ventes : la détection des émotions

80%, c’est la part émotionnelle qui guide notre décision d’achat, réduisant à 20% la part du rationnel. Face à ce constat, quelle stratégie adopter ?

Mathilde WAZE
12 février 2020
Qu’est ce que le Design Thinking ?

Les bénéfices du design thinking (en français "démarche design" ou "conception créative") ont fini par lever les résistances. Si les entreprises sont de plus en plus nombreuses à s’y intéresser c’est qu’au-delà de l’écho médiatique que cette méthode de facilitation de l’innovation rencontre depuis quelques années, elle capitalise aujourd’hui d’incontestables succès, dans tous les secteurs d’activité.

Paul REBEYROTTE
11 février 2020
Le slow web, du mythe à la réalité

En quête d’un monde numérique plus éthique, le slow web commence à percer dans une société où les géants du digital s’immiscent partout. Son crédo ? Transparence, vie privée et neutralité.

Charlotte Grivot
10 février 2020
Digitalisation et organisation du travail : une conduite du changement plus juridique que pragmatique

L’émergence des outils digitaux dans notre quotidien modifie nos pratiques professionnelles. La sécurité des données s’est d’abord imposée pour protéger les échanges et les informations. Mais en complément de cette responsabilité légale, l’employeur fait aussi face à un aspect « social » de la pratique et doit garantir une utilisation « respectable » du digital.

Aurélie Sutter
10 février 2020
Comment le Big Data, l’IA et l’IoT diminuent le prix de votre assurance auto ?
Jennifer Mabert
10 février 2020
Quand nouvelles technologies riment avec digital workplace

Les évolutions techniques n’ont cessé de faire progresser l’industrie et la création de nouveaux moyens sont parfois tellement bouleversants que ces changements majeurs ont été nommés « révolutions ». Tandis que la première révolution industrielle marquait l’apparition de la mécanisation, la seconde l’apparition de nouvelles sources d’énergie et la troisième l’avènement de l’électronique : nous voilà en pleine quatrième révolution, celle de l’apparition d’Internet.

7 février 2020
Holacratie et agilité : le couple gagnant ?

La mobilisation des entreprises autour des méthodologies agiles et l’émergence de l’agilité à l’échelle démontrent la maturité grandissante des organisations dans l’appréhension de nouvelles façons de travailler et de concevoir l’entreprise. Pour autant, après 40 ans d’innovations managériales, le manque de sens au travail reste un fléau difficile à enrayer et les notions de burn-out, bore-out ou brown-out interrogent les organisations sur leur structure fondamentale.

Charlotte LEON BOTTARELLI
6 février 2020
Parlez-vous podcast ?

Lundi matin, quoi de mieux pour démarrer votre semaine que le dernier épisode de votre podcast préféré. Vous êtes fan de football ? Branchez-vous sur « L’After Foot » et laissez RMC vous conter la Ligue 1. À moins que vous n’optiez pour « Good Morning Business » ? Pas le lundi matin… Votre dernier mot ? Ce sera « Boomerang » et ses invités prestigieux. Le casque sur les oreilles, vous vous laissez emporter.

Paul Levent
5 février 2020
L'intégration des territoires, un nouvel enjeu pour la mobilité

3,3 millions. C’est le nombre de Français qui font encore plus de 25 kilomètres en voiture chaque jour pour se rendre sur leur lieu de travail. Aujourd’hui, 30% de la population réside dans une zone où aucune collectivité publique n’a en charge l’organisation des transports. Face au phénomène de l’étalement urbain, les acteurs de la mobilité se penchent désormais sur l’intégration des territoires.

3 février 2020
La démesure des projets de cryptodevises privés : une menace pour la souveraineté monétaire des Etats ?

Suite aux différents effets d’annonce du projet Libra et dans un soucis de se positionner rapidement sur ces sujets de devises privées trans-étatiques, le Ministre de l’Economie Bruno Lemaire a indiqué que la France ne pourra « pas autoriser le développement de la libra sur le sol européen », selon lui, « La souveraineté monétaire des États est en jeu ».

3 février 2020
L’IT durable, nouvelle opportunité ou nouvelle responsabilité ?

Alors que le réchauffement climatique devient de plus en plus visible, que les températures battent des records, on observe une réelle prise de conscience écologique des citoyens et politiques en France. Au sein des entreprises, la direction des systèmes d’informations n’est pas sans responsabilités et pour cause : à l’échelle mondiale, la consommation du web représente 40 centrales nucléaires, 608 millions de tonnes de gaz à effet de serre, et de 8,7 milliards de m3 d’eau.

26 janvier 2020
Île-de-France : une libéralisation des transports publics enclenchée

Actée fin 2017 par l’Etat, l’ouverture à la concurrence des transports publics franciliens est désormais en marche. Ce seront d’abord le réseau BUS et le réseau Tramway qui s’ouvriront à la concurrence respectivement en 2024 et 2029 suivis par le réseau Métro-RER en 2039.

23 janvier 2020
Les applications du machine learning dans l'assurance

Au fil des années, les assureurs ont réussi à développer leurs modèles assurantiels à travers le machine learning, en établissant des corrélations entre un grand nombre de données et d’événements qui permettent de produire des analyses prédictives fiables.

Associé au big data et aux objets connectés, le machine learning appliqué au secteur de l’assurance a permis de progresser sur trois aspects clés.

23 janvier 2020
Le Système d’information des MDPH, premier SI commun au service du médico-social

Les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH) sont dédiées à l’information et à l’accompagnement dans leurs démarches administratives des personnes en situation de handicap. Elles sont au nombre de 102 réparties sur l’ensemble du territoire français, et constituent l’un des volets majeurs du service médico-social, en leur qualité d’établissement ou service social ou médicaux social (ESSMS).

Chloé Duvivier
23 janvier 2020
Une entreprise plus intelligente, grâce à SAP S/4 HANA !

SAP, cette marque déposée aux trois lettres a révolutionné le rapport de l’entreprise à ses données et à sa gestion de l’information d’entreprise en général et de l’information financière en particulier. SAP, c’est les solutions progicielles les plus utilisées dans la gestion d’entreprise. 

Fahd ENNACHACHIBI
21 janvier 2020
Opinion | IA et numérisation : des forces explosives

Annoncé comme une aubaine économique par les experts, l’engouement pour l’intelligence artificielle est palpable. Tous disent que notre monde va profondément changer. Mais sommes-nous réellement prêts à vivre cette révolution numérique qui risque d’être plus brutale que les révolutions précédentes ?

Charlotte GRIVOT
21 janvier 2020
Réformer les modalités de financement du système de santé

Faut-il réformer le financement du système de santé national ? Aux Etats-Unis, les candidats Démocrates Elizabeth Warren et Bernie Sanders, en course pour l’investiture aux élections présidentielles, en sont convaincus.

Nathan Drouot
20 janvier 2020
Essor du gaz vert : le marché du gaz (aussi) en transition !

Le 28 juin dernier, la publication du décret d’application de l’achat de dernier recours entérine le soutien de l’État français à la filière du biogaz. En garantissant un débouché aux producteurs, le gouvernement réaffirme sa volonté de faire du gaz vert un outil de transition écologique.

Romain Bailly et Maëva Sophie
18 janvier 2020
L’Open Banking : Un levier de croissance pour les banques

L’open Banking (Banque Ouverte) est une technologie qui vise à permettre aux banques de partager leurs données avec d’autres acteurs du secteur financier. Ce concept est apparu suite à l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché bancaire, ce qui oblige les établissements financiers à s’ouvrir à ceux-ci en vue de créer de nouvelles opportunités sur le marché. 

14 janvier 2020
Le Bot de demain : vers un service citoyen universel ?

Quel est donc l’avenir de ces petits robots décrits comme le nouveau canal de communication entre une entreprise et ses clients ?

Doriane DUPUY-LENGLET
14 janvier 2020
En marche pour une DRH 4.0.

Souvent relayée à des fonctions administratives, la fonction RH se transforme et s’impose au fil des années comme un réel business partner dans les organisations.

Cécilia BERTRAIT
27 décembre 2019
Quelle offre d’information voyageurs pour Paris 2024 ?

En vue des Jeux Olympiques de 2024 et d’un plan stratégique à long terme, la ville de Paris et l’ensemble des acteurs de la mobilité en Île-de-France ont décidé de s’allier pour refondre intégralement leur offre de transports. Un des aspects centraux de cette offre est l’information voyageurs, véritable vitrine de la qualité du service pour les utilisateurs.

16 décembre 2019
Robo-advisor : le plus 2.0 des conseillers financiers

Depuis quelques années maintenant, une tendance en termes d’usage prend place dans le paysage bancaire et financier mondial. En effet, le tournant digital, favorisant la multiplication d’idées innovantes, voit un vent nouveau s’élever sur les côtes et rives de la Tech. La synergie qui existe entre différentes technologies permet de nourrir de nouveaux usages visant à faire fructifier les perspectives du progrès.  

5 décembre 2019
La règle des 3 clics est-elle toujours d’actualité ?

Vérifiée ou infondée, cette règle des trois clics suscite toujours le débat. Qu’en est-il réellement ? Est-ce un critère fondamental, ou simplement un parmi d’autres à prendre en compte par les marques qui cherchent à optimiser leur site web ? Mais avant tout, de quoi parle-t-on ?

Khadija Bouchta
21 novembre 2019
Île-de-France : au cœur des dispositifs d’Information Voyageur

L’information voyageur constitue l’une des principales attentes des usagers et vient se placer au cœur des préoccupations des transporteurs qui la considèrent comme un élément différenciant. Elle constitue un fort enjeu pour les acteurs du secteur des transports et est adressée à des usagers de plus en plus demandeurs.

21 novembre 2019
Blockchain : vers une transformation inattendue du secteur de l’éducation

Alors que la technologie blockchain est souvent pressentie comme une révolution disruptive dans le domaine de la finance, ou encore de l’énergie, elle est beaucoup moins naturellement envisagée comme un moyen de repenser en profondeur notre système éducatif. Et pourtant, cette technologie de pointe pourrait aujourd’hui nous permettre de sécuriser et repenser la relation entre l’élève, et le système scolaire.

Emilie VALLAURI
20 novembre 2019
L'industrie du sur-mesure

Toujours plus rapidement, toujours plus personnalisé. Les consommateurs sont de plus en plus exigeants et précis dans leurs besoins. Cette exigence est une contrainte forte pour les industriels qui doivent gagner en flexibilité et réactivité dans leur processus de production afin de satisfaire chaque client.

25 octobre 2019
L’importance d’une intelligence artificielle par la justice et pour la justice française

Encore récemment, l’intelligence artificielle suscitait l’intérêt. Aujourd’hui, elle occupe une place centrale tant dans la stratégie des entreprises que dans celle des états.

Antoine GARAPON et Jean LASSEGUE
18 octobre 2019
RT2020 : les Bâtiments à Energie POSitive (BEPOS) au service de la transition énergétique

L’état français se donne les moyens d’atteindre les ambitions « 3 x 20 » du Paquet Energie Climat grâce à une évolution réglementaire majeure dans le secteur du bâtiment : la réglementation thermique 2020 (RT 2020).

Thomas MORIN
9 octobre 2019
Dématérialisation du ticket de caisse : Le projet de loi va-t-il aboutir ?

Aujourd’hui, l’Assemblée nationale étudie une nouvelle loi de dématérialisation de ces tickets.

7 octobre 2019
L’intelligence artificielle : une opportunité pour le Tourisme

L’exploitation de l’IA dans le tourisme s’imagine principalement en tant qu’instrument de recommandation. Ces dernières années, la data propre au tourisme s’est considérablement élargie : avis clients, données personnelles fournies lors de réservations en ligne, informations collectées par la technologie « beacon » qui détecte l’emplacement des téléphones portables dans les villes... ll est donc de plus en plus difficile pour le client, et même pour les agences de voyage, de les départager.

23 septembre 2019
IA et Big Data : la révolution technologique 2.0

L’intelligence artificielle (IA) est aujourd’hui l’un des piliers de l’innovation technologique au sein des entreprises. Une étude d’IBM montre que 82% des entreprises envisagent déjà d’intégrer l’IA dans leur processus pour éviter de prendre du retard par rapport à la concurrence. L’enjeu majeur à ce stade est d’orienter cette technologie vers les axes qui seront les plus profitables pour les sociétés.

22 septembre 2019
L’efficacité des CEE soumise au doute

Dans un contexte national et européen porteur d’ambitions fortes pour la transition énergétique, de nombreuses mesures et initiatives sont mises en place afin de contribuer à la réduction de la consommation énergétique. 

18 septembre 2019
Mobile-to-store, levier marketing de la stratégie omnicanale

Le mobile-to-store est un levier publicitaire qui a pour objectif d’amener le consommateur directement aux magasins des retailers grâce aux technologies mobiles . 

4 septembre 2019
La santé, prochain terrain de jeu privilégié des GAFA ?

Il y a 10 ans, Facebook venait tout juste d’être créé, Amazon n’était qu’un magasin de livres en ligne, Google essayait toujours de s’imposer face à Yahoo et Apple venaient de lancer le premier iPod. Aujourd’hui, 90% des recherches sur Internet passent par Google, 16% de notre temps en ligne est passé sur Facebook et Apple a changé notre mode de vie grâce aux « Devices » (Ipod, Smartphones, Ipad ...), à ses applications à contenu multiple et à d’autres nouveaux produits.

Youssef KIZOU
3 septembre 2019
L’intelligence artificielle dans les pratiques de recrutement

Que ce soit côté entreprise ou côté candidat, les tensions propres au marché du travail sont de plus en plus perceptibles au fil des ans  : concurrence accrue entre candidats, pénurie de recruteurs, baisse du budget alloué au recrutement, augmentation des volumes d’embauche... Ces contraintes représentent des opportunités pour des technologies comme l’IA, qui intégrée aux pratiques de recrutement, facilite considérablement la rencontre entre les entreprises et leurs futurs talents. Selon une étude Harvard Business Review, les traitements de l’IA seraient mêmes plus fiables que les interventions humaines en recrutement, à hauteur de 25%. De quelle façon cette dernière optimise-t-elle les processus de recrutement ? Et comment peut-elle être à la fois bénéfique au recruteur, à l’entreprise et au potentiel recruté ?

29 août 2019
Closing to report : l'impact des nouvelles technologies de la production à l'analyse

Élément centrale dans la vie d'une société, la fonction financière permet d'en évaluer sa rentabilité, le tout selon différents axes. L'enjeu des nouvelles technologies portera notamment sur l'efficacité du closing to report : où comment passer d'une clôture comptable au reporting financier.

6 août 2019
La modération sur les réseaux sociaux

Depuis plusieurs années, les plateformes des grands réseaux sociaux sont confrontées à de nombreux défis qui remettent en cause leur business model : partage de données utilisateurs avec des sociétés privées, fuites de données,pannes géantes, et bien entendu la modération des contenus illégaux déposés par les utilisateurs. Pour illustrer cela, Hubert Guillaud, contributeur à la Fondation internet nouvelle génération (FING), a publié une critique du récent livre Custodians of the Internet, de Tarleton Gillespie, l’occasion de traiter en largeur les grandes questions liées à la gestion des contenus sur les réseaux sociaux.

Nicolas Vigier
31 juillet 2019
Le commerce conversationnel : la nouvelle voix du retail

Alexa, Siri, Google Assistant ou encore Aloha, si ces noms vous semblent familiers ce n’est pas dû au hasard. Depuis maintenant plusieurs années, les assistants vocaux se font une place de choix dans nos foyers mais qu’en est-il de leur rôle dans le monde du retail ? Une marque ne cherche plus à vendre un produit mais plutôt à créer une expérience inédite et personnalisée à ses clients. Le commerce conversationnel s’invite donc dans le domaine de la distribution et chamboule le parcours client ainsi que l’expérience utilisateur.

Camille HUREL
30 juillet 2019
La BI au service de la lutte contre la fraude en assurance

La fraude à l’assurance représenterait un coût réel estimé à 2,5 milliards d’euros, soit près de 5% des primes dommages en France, selon l’agence pour la lutte contre la fraude à l’assurance. Devant le coût annuel généré, les sociétés mettent en place des stratégies de Business Intelligence (BI) afin de réduire leurs pertes financières.

Maxime Christmann
29 juillet 2019
Le RGPD générateur de valeur pour les entreprises ?

Pour Nosing Doeuk, directeur associé, délégué à la protection des données de mc²i Groupe, les trois points à travailler en profondeur sont les process, le Si et la culture d’entreprise. "Les entreprises qui ont suffisamment avancé dans la conformité commencent à en tirer un avantage compétitif dans le sens où elles maîtrisent mieux leurs données et en font donc une meilleure exploitation jusqu’à en dégager un gain opérationnel supplémentaire."

Nosing DOEUK
8 juillet 2019
La prescription de la CNAM

A différencier de l’ordonnance envoyée par voie électronique, la e-prescription, ou ordonnance dématérialisée, est basée sur l’utilisation d’une base partagée entre professionnels de santé permettant l’accès direct du pharmacien à la prescription du médecin.

5 juillet 2019
Les médias traditionnels face à l’arrivée des géants du numérique, les GAFA

Historiquement, les GAFA de l’Internet fixe et mobile (Google, Amazon, Facebook et Apple), proposent des services d’intermédiation autour des nouvelles technologies grâce à leur maîtrise des données et des algorithmes. Ce rôle d’intermédiaire les a conduits à toujours diversifier leurs activités dans le plus de domaines possibles . Leur objectif est de devenir des interfaces universelles et multi-fonctionnelles, répondant à tous les besoins des internautes. Favorisés par la commercialisation massive des smartphones et l’utilisation d’internet, ces GAFA ont réussi à bousculer toutes nos habitudes de consommation, dont celles de l’information.

Lys Chevillard
2 juillet 2019
L’accessibilité numérique, quoi de neuf en France en 2019 ?

Comme vous le savez peut-être déjà, le sujet de l’accessibilité a bouillonné depuis ces dernières années, puisque l’État a dû transposer la directive européenne relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public et prendre en compte ce qui avait été voté à travers les articles 106 de la Loi pour une République Numérique et l’article 80 de la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel

Résultat des courses, l’article 47 de la loi Handicap est à jour depuis le 5 septembre 2018.

Passés ces considérations législatives, mc2i vous rappelle les grandes nouveautés apportées par ces textes

27 juin 2019
DDA et capacités professionnelles, quelles conséquences pour les salariés d’assurance ?

Le dernier volet de la Directive sur la Distribution d’Assurance (DDA) est entré en vigueur le 23 février dernier. Il prévoit une obligation de formation continue pour les intermédiaires et certains salariés des entreprises d’assurance et de réassurance.

Arthur RANDAZZO
24 juin 2019
L’Intelligence Artificielle, quels enjeux et quelles limites pour les recruteurs ?

Selon une étude de l’APEC (Association pour l’emploi des cadres), 27 % des entreprises de plus de 50 salariés sont équipées de « progiciels » capables de scanner les candidatures. Il est indéniable qu’aujourd’hui, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à intégrer l’Intelligence Artificielle au sein de leurs Ressources Humaines. Mais pourquoi ?

Hélen Genois
19 juin 2019
Enjeux logiciels dans les chaînes logistiques

Dans de récents articles pour The New Yorker et Logic, Miriam Posner, professeur à l’université de Californie à Los Angeles, revient sur les enjeux liés aux chaînes d’approvisionnement dans le monde. Elle explique comment, dans des espaces toujours plus mondialisés et hyper-connectés, il est devenu paradoxalement difficile de connaître l’exacte provenance de tous les composants d’un produit vendu.

Nicolas VIGIER
22 mai 2019
La digitalisation des points de vente, quel enjeu pour l’expérience client ?

Selon une étude réalisée par la FEVAD, en 2018, nous sommes 60% à avoir déjà réalisé des recherches sur nos mobiles en magasin, 28% à comparer le prix d’un produit chez d’autres enseignes et 22% à consulter les avis sur les produits en ligne.

Aujourd’hui, le digital est plus que jamais présent dans nos parcours d’achat au quotidien.

17 mai 2019
Paiement mobile : l’âge d’or du marché des portefeuilles électroniques via smartphone ?

Dans une économie numérique où l’inclusion est le maître mot, les français ont plus que jamais le choix sur leur moyen de paiement pour régler leurs courses : le paiement mobile est en plein essor grâce au sans contact via la technologie NFC (ou « Near Field Communication »). La bataille du paiement par téléphone portable s’intensifie en France et l’arrivée de la connectivité 5G sur les smartphones devrait accélérer ce mouvement. Cependant, même si le paiement par carte sans contact se développe rapidement dans l’hexagone, les transactions via mobile restent encore marginales. En 2017, ce mode de paiement représentait près de 0,03% de transactions effectuées au sein des magasins (source : Banque de France). Pour expliquer ce faible montant des transactions, Deloitte souligne dans son rapport de 2016, les freins à l’usage du paiement mobile : le manque d’intérêt perçu (48%) et les préoccupations sur le niveau de sécurité (37%). Des réticences qui freinent la curiosité : 5% des français disent avoir testé une application ou les utilisent régulièrement.

De fait, le marché du paiement mobile demeure encore très concentré, même si de nombreux acteurs (hors établissements bancaires) commencent à pointer le bout de leur nez sur ce marché de niche en pleine croissance, en proposant des solutions sur-mesure aux consommateurs quitte à disrupter les codes…

20 avril 2019
Restructuration majeure du réseau de bus parisien

Le groupe RATP, opérateur historique de l’offre de transports multimodaux en Ile-de-France, va opérer une véritable révolution sur son réseau bus (Paris et petite couronne) le samedi 20 avril 2019. Véritable projet d’envergure de par les modifications qu’il va engendrer, il est également historique puisque le réseau n’a que très peu évolué depuis 1950.

Hossem El Bedoui
9 avril 2019
RPA : Et le mythe du robot comptable devient réalité !

À l’image de la révolution industrielle qui a profondément modifié la société du XIXème siècle, la transformation digitale des entreprises bouleverse notre société actuelle. Cette dernière réside dans la numérisation de l’intégralité de l’activité de l’entreprise et pas uniquement de la « digitalisation du marketing et de la communication ».

De nos jours, l’Intelligence Artificielle intéresse de plus en plus d’entreprises. Grâce à la puissance de calcul des serveurs, au Big Data et à la robotisation des processus, il leur devient en effet possible de booster davantage leur performance.

L’Intelligence Artificielle, via la robotisation des processus métiers, peut désormais se charger de l’ensemble des tâches répétitives et pouvant être codifiées. De très nombreux domaines peuvent profiter de cette robotisation généralisée : parmi lesquels, la comptabilité.

4 mars 2019
De l’intelligence pour une information voyageurs efficace

Qui a vécu un voyage perturbé sait qu’une Information Voyageurs claire et fiable diminue le stress du voyage. Sans surprise, l’Information Voyageurs fait donc face à des attentes fortes de la part des usagers de nos métropoles. L’apparition récente de nouveaux usages et modèles de consommations (libre-service, autopartage, service à la demande, ubérisation …) bouleverse des modes de transport déjà existants et complexifie grandement la manière de communiquer avec les utilisateurs des différents réseaux.

26 février 2019
L’enjeu de la recharge des voitures électriques

Le projet de Loi d’Orientation sur les Mobilités (LOM) met l’accent sur le développement des mobilités propres et fixe d’ambitieux objectifs concernant la transition écologique des véhicules.

Dans le cadre de l’Accord de Paris (2015) transposé à l’échelle nationale par le Plan Climat (2017), le projet de loi s’engage en faveur de plusieurs mesures incitatives afin de permettre le déploiement accru de bornes de recharge électrique. Ces incitations visent à faciliter l’adhésion des français à la mobilité électrique et se fixent l’ambition de multiplier par cinq la vente de voitures électriques en France d’ici 2022

25 janvier 2019
Agilité à l’échelle : 5 clés pour réussir

Vous avez sans doute récemment entendu parler de l’agilité à l’échelle. En effet, après la vague “Agile” qui a déferlé, l’heure est venue de passer à l’étape suivante : étendre l’agilité à l’ensemble de l’entreprise.

Emeline BOULET
9 janvier 2019
Quelle compatibilité entre le RGPD et le respect du secret médical ?

Le secret médical, déclinaison du secret professionnel, constitue un droit fondamental. Encadré par les Codes de Déontologie médicale, et de la Santé publique, il constitue un devoir, et concerne « toute information venue à la connaissance du médecin dans l’exercice de sa profession (confiée, vue, entendue, comprise) ».

Afin de garantir la confidentialité des informations médicales, leur transmission entre professionnels et leur conservation par voie informatique sont également soumises à des règles définies par décret, avec avis de la CNIL.

Très peu de cas dérogent au caractère général et absolu du secret médical : en cas de diagnostic ou pronostic grave et sans opposition du patient ; en situation de partage du secret médical : la notion de secret médical partagé est décrite dans le Code de la Santé publique. Les professionnels de santé ainsi que certains paramédicaux peuvent échanger et partager des informations sans nécessité de recueillir le consentement préalable du patient.

Certaines données nominatives présentent toutefois l’obligation d’être transmises.

rgpd
4 janvier 2019
RGPD : Quels impacts sur les Directions Financières

Les données du grand public et le traitement de ces données par les entreprises ont toujours constitué un sujet sensible et cela s’amplifie davantage avec la médiatisation de plus en plus fréquente de piratages. L’Union Européenne a donc revu sa directive sur la protection des données personnelles via un règlement plus restrictif : le RGPD, Règlement Général sur la Protection des Données.

3 janvier 2019
La mise en conformité des SIRH au RGPD : Le travail ne fait que commencer !
data
3 janvier 2019
A grand pouvoir, grande responsabilité : le Big Data vs. la protection des données

L’année 2018 est marquée par une augmentation encore plus importante de l’exploitation des données avec l’apparition notamment de plusieurs nouvelles technologies. Bien que l’ère de la transformation digitale ait débuté depuis plusieurs années déjà, celle-ci continue à affecter largement les industries et entreprises plus traditionnelles qui se tournent progressivement vers l’exploration et l’exploitation de la donnée, et deviennent de plus en plus “data-driven”.

Paradoxalement, l’opinion publique est plus consciente que jamais de la sensibilité des données, et ce notamment à travers l’entrée en vigueur de réglementations comme le RGPD, ou encore à cause de scandales tels que celui de Cambridge Analytica. C’est ainsi que la problématique éthique que posent certains aspects du Big Data inquiète les entreprises qui doivent désormais se conformer à la réglementation, sans pour autant dégrader la qualité des traitements élaborés et mis en place sur leurs systèmes d’informations.

image relative à la data dans le secteur bancaire
26 décembre 2018
Pilotage de la performance et Big Data : la formule gagnante pour les entreprises

Depuis plusieurs années maintenant, le pilotage au sein des sociétés est de plus en plus lié au phénomène Big Data. Cette nouvelle tendance est définie comme étant un « ensemble de données massives » qui ne peut pas être analysé par des outils informatiques de gestion de bases de données classiques. Ce dernier est ainsi apparu à la suite d’un certain nombre de progrès des systèmes de stockage et d’analyse de l’information numérisée.

Aujourd’hui, de nombreuses organisations ont fait le pas d’opter vers une démarche permettant d’analyser les données volumineuses et les répercussions ne sont pas des moindres…

Simon HERVIAUX
5 décembre 2018
Le futur de l’expérience client sera vocal

L’interface vocale représente dès aujourd’hui la voie de communication la plus intuitive pour l’homme. À travers les enceintes connectées, les smartphones et les ordinateurs, les entreprises ont désormais la capacité de capter l’attention de leurs clients et prospects d’une manière plus personnelle, et personnalisée.

16 novembre 2018
Améliorer le service après-vente en 2019

Il est désormais évident que l’expérience client est un facteur différenciant pour les entreprises. Cette dernière contribue à renforcer ou, dans le cas d’une mauvaise expérience client, à endommager la réputation d’une entreprise.

Aurélie ACCIPE
29 octobre 2018
Entreprises, jouez de la BaaS

Transferts d’argent quasi instantanés, traçabilité alimentaire, lutte contre les faux médicaments, échange d’énergie entre consommateurs, protection des œuvres d’art … les possibilités offertes par la Blockchain se multiplient, et le mot est sur toutes les lèvres.

22 octobre 2018
Comment les solutions de comptage vont rendre les transports plus confortables ?

La durabilité de nos modes de vie est devenue ces dernières années une préoccupation centrale de la société. Dans ce contexte, il est notable que les Français utilisent de plus en plus les transports publics. Bien que la voiture reste leur mode de transport préféré, la fréquentation des transports en commun est en hausse continue depuis 2010. En effet, la diversité des moyens de transport et leur développement permettent leur utilisation par un nombre toujours croissant d’usagers.

15 octobre 2018
KYC : Concilier la Blockchain et le RGPD

Il y a quelques mois les articles dithyrambiques sur les opportunités que présentait la blockchain dans le cadre des processus KYC des banques pleuvaient. Et pour cause, cette technologie qui permet un reporting partagé, fiable et sécurisé, semblait être une alternative alléchante aux processus KYC actuels. Avec la blockchain, s’en était donc fini de la course effrénée aux justificatifs et des économies importantes se profilaient à l’horizon. Mais, c’était sans compter sur la mise en place du Règlement Général sur la Protection des données (RGPD). Vraiment ?

Laura White
21 septembre 2018
La responsabilité du Responsable de traitement dans le cadre du RGPD

Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur. Cette réglementation a introduit le rôle du Responsable de traitement, qui doit disposer d’une vue d’ensemble sur les données personnelles et prendre des mesures visant à les encadrer et les sécuriser.
L’objectif est de déterminer comment identifier le Responsable de traitement, de décrire les différents cas de figure relatifs aux rôles qu’il peut revêtir, et aux fonctions qui lui sont affectées. mc2i Groupe se penchera prochainement sur le rôle du Sous-traitant dans les processus RGPD.

Célia BARTH
image relative à la RGPD et à l'UX
17 septembre 2018
RGPD et UX, une alliance inattendue mais bel et bien vertueuse

« A notre tour de vous l’annoncer », « notre politique de confidentialité se met à jour ! » et autre « nous prenons soin de vos données » ont envahi nos boîtes mails depuis quelques temps, depuis le 25 mai plus exactement.

30 août 2018
Intelligence Artificielle : Quel futur pour le domaine des Achats ?

L’Intelligence Artificielle (IA) semble conduire le monde des affaires vers une nouvelle révolution technologique. Toutes les entreprises veulent en faire, mais entre buzz et réalité, encore faut-il comprendre comment l’appliquer efficacement à son domaine d’activité…

Le domaine des Achats n’est pas différent. Un éditeur qui réussirait à combiner de l’IA avec de la Business Intelligence (BI) et du Data Analytics, en l’intégrant à la gestion des dépenses et de l’approvisionnement, pourrait réussir à aider et conseiller ses clients dans leurs prises de décisions. Une telle réussite dans l’utilisation de cette technologie apporterait une valeur ajoutée incommensurable à n’importe quel éditeur Achat.

31 juillet 2018
IFRS 16 : Êtes-vous prêts pour Janvier 2019 ?

Quel que soit le niveau de préparation actuel des Directions Financières et des Directions des Systèmes d’Information, la mise en conformité des entreprises concernées devra être opérationnelle au 1er janvier 2019.

Ahmed DIB
4 juillet 2018
Lean management : limites et impact humain

Le lean management, est un modèle d’organisation qui vise le plus juste. Ce modèle a été créé par Toyota dans les années 60 pour améliorer la production de leurs usines. Womack et Jones (1994) et Wilson (2010) ont décrit le lean comme une façon d’éliminer les pertes de productivité, par l’ensemble des acteurs du processus. Il est considéré comme un modèle de performance globale, permettant d’assurer une amélioration continue de la qualité. Alors, quels sont les limites et l’impact de l’implémentation du lean dans une organisation ?

Benjamin Farcy
17 juin 2018
HR Analytics : des technologies au point face à des acteurs frileux

Avec la généralisation des outils d’aide à la décision, les entreprises transforment leur façon de traiter et d’exploiter leurs données. L’analytique a déjà fait son entrée dans le monde de l’actuariat, des services financiers, des risques bancaires, de l’assurance, et plus récemment dans les domaines du CRM et du ciblage marketing. Mais qu’en est-il des Ressources Humaines ?

Alianor SIBAI
15 juin 2018
Quel est l’impact environnemental et énergétique de nos systèmes d’information ?

Les technologies de communication et de l’information (TIC) entrainent de tels bouleversements dans nos sociétés, dans notre manière de travailler, de consommer, de vivre, que le système d’information qui y est associé, est défini et à présent reconnu par tous comme une révolution numérique, une transformation digitale, une nouvelle ère de l’information. Des mots forts qui sont révélateurs des impacts qu’ont et qu’auront ces nouveaux outils et usages développés sur notre vie : Big Data, Intelligence Artificielle, Blockchain, Deep Learning…

Les possibilités et les usages de ces nouveaux outils semble infinis, pourtant comme le disait Lavoisier, « rien ne se perd rien ne se crée, tout se transforme ». Pour chaque octet transitant d’un point A à un point B, une quantité d’énergie est débitée et mécaniquement une quantité de CO2 est rejetée.

6 juin 2018
La Blockchain et le Big Data pour une nouvelle révolution

Pour de nombreux spécialistes, la Blockchain est l’outil qui révolutionnera bientôt le numérique. Les gouvernements et les grandes entreprises, notamment du secteur Banque ou Assurance, y voient déjà le moyen de modifier en profondeur leur organisation et de sécuriser leurs transactions de façon optimale.

Si pour certains domaines, l’application de cette technologie parait comme une évidence, il l’en est un peu moins pour d’autres, c’est le cas notamment du Big Data.

31 mai 2018
L’audit interne à l’ère du Digital

Les entreprises sont confrontées aujourd’hui au Digital. La diffusion à grande échelle de plusieurs innovations et technologies numériques oblige les entreprises à revoir leurs modes de fonctionnements. L’audit interne a vu ses méthodes de travail progressivement remises en cause. Il doit répondre aujourd’hui à des besoins dépassant le cadre de ses fonctions habituelles.

30 mai 2018
Les FinTechs, le début de la fin du Cash Manager ?

Aujourd’hui, recensées à 3000 dans le monde, les Fintechs, ces start-up dont l’appellation est née de la contraction de « FINance » & « TECHnologie », révolutionnent le domaine de la finance et surtout la fonction de « Cash Manager » dans les entreprises. Comment sont-elles perçues ? Annoncent-elles la fin du métier de Trésorier ou est-ce plutôt une aubaine pour cette fonction ?

29 mai 2018
Comment le marketing 3.0 a su s’adapter aux évolutions sociétales de cette dernière décennie ?

Aujourd’hui, le consommateur est de plus en plus exigeant. Il ne veut plus de produits standardisés mais attend une offre personnalisée de biens et de services de la part des marques. Son rapport au marketing des entreprises a également évolué, il ne présente plus un comportement passif vis-à-vis des marques, mais devient un véritable acteur en participant à la définition et à l’évolution des produits.

23 mai 2018
RGPD, droit à l’oubli et durées de conservation : comment mettre en conformité les SIRH ?

Le droit à l’oubli, ou droit à l’effacement, est défini dans l’article 17 du Règlement Européen sur la Protection des Données comme étant « le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement de données à caractère personnel ».

Ces règles ont avant tout été éditées pour garantir le respect de la vie privée par les Géants du web (GAFA), Google, Apple, Facebook, Amazon ou encore Microsoft. En témoigne le tout récent scandale Facebook, accusé d’avoir revendu à l’entreprise Cambridge Analytica les données personnelles de 87 millions d’utilisateurs sans leur consentement.

Les employeurs sont également concernés puisqu’ils stockent dans leurs Systèmes d’information Ressources Humaines (SIRH) des millions de données personnelles, allant de l’adresse postale, au nombre d’enfants, en passant par le RIB et les données de compétences ou de paie.

Olivier Lucas De Couville
energie
22 mai 2018
La gestion intelligente de l’eau, nouvel eldorado des industriels ?

Au cours des 100 dernières années, la consommation d’eau mondiale a augmenté deux fois vite que le taux de croissance de la population. D’après un nouveau rapport commun de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) et de l’UNICEF, « quelques 2,1 milliards de personnes, soit 30% de la population mondiale, n’ont toujours pas accès à des services d’alimentation domestique en eau potable et 4,5 milliards ne disposent pas de services d’assainissement gérés en toute sécurité ». Ajoutons à cela le facteur du réchauffement climatique et nous avons tous les ingrédients pour une nouvelle crise humanitaire mondiale. Les pays les plus impactés pourront même voir leur PIB reculer de 6%. Différentes stratégies peuvent être mises en place selon les pays concernés. Les plus développés doivent protéger leur ressource et éviter sa pollution alors que ceux en développement doivent assurer à leur population l’accès à un réseau d’eau potable et d’assainissement performant.

22 mai 2018
Intranet, RSE et Digital Workplace : que choisir ?

Ancrés dans nos entreprises depuis maintenant quelques temps, l’Intranet et le Réseau Social d’Entreprise (RSE) sont devenus des outils incontournables au sein des organisations. Ils sont bien évidemment utiles au partage d’informations et facilitent la communication au sein d’une entreprise. D’ailleurs, lorsqu’ils sont utilisés efficacement, ils donnent naissance à de nouvelles interactions entre collaborateurs et organisations, en interne comme en externe, au profit de l’agilité, de l’innovation et de la collaboration.

Johanna DANTAS
15 mai 2018
Data Analytics : L’enjeu stratégique du 21ème siècle

A une époque où les données ne cessent de croître, à raison de dizaines de milliers de Gigabytes par seconde, la prise de décision n’a jamais autant été influencée par la manière dont nous interprétons ces données. L’analyse de données devient donc de plus en plus complexe et représente désormais un enjeu stratégique de premier plan pour de nombreuses entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.

« Data Analytics »… Une expression galvaudée à l’ère de l’information, mais dont la signification varie en fonction des contextes, des enjeux et des acteurs qui l’utilisent. Les méthodes d’analyse qui lui sont associées sont nombreuses, leurs objectifs différents et leurs applications infinies. Levons ensemble le voile sur cette brique cruciale dans la valorisation des « Big Data ». Mais concrètement, la Data analytics , qu’est-ce que c’est ?

30 avril 2018
Quel retour sur investissement pour la transformation numérique ?

En 2017 en France, près de 9 milliards d’euros ont été dépensés pour la transformation numérique, soit 17% du marché de l’IT (Rapport Syntec Num/IDC, décembre 2017). Derrière cet investissement en croissance (+4,5% estimé pour 2018), quel retour sur investissement peuvent espérer les entreprises ? De par la complexité des projets et leurs liens indirects avec le chiffre d’affaire, il semble inenvisageable de déterminer un tel indicateur. Le but de cet article est de proposer une démarche visant à rendre accessible le calcul du retour sur investissement de la transformation numérique.

Pour bien saisir le potentiel d’une telle démarche, il faut tout d’abord comprendre ce qu’est la "Transformation Numérique" et comment elle est mise en place dans une entreprise.

Robin Paulet
18 avril 2018
L’uberisation de l’assurance : quelles menaces pour les leaders du secteur ?

L’uberisation, néologisme utilisé pour désigner la transition vers une économie digitale centrée sur le consommateur, a déjà bouleversé notre économie. Longtemps à l’abri de cette déferlante, notamment grâce à un environnement réglementaire très strict, le secteur de l’assurance est aujourd’hui menacé par l’arrivée de concurrents 100% digitaux.

Pierre Lanctuit
18 avril 2018
L’assurance face à la relation client 3.0

Souscription, règlement des litiges et abandon de l’assurance : voici, traditionnellement, les trois points de contact entre une assurance et son client. Souffrant d’une image négative et vieillissante, la relation client dans l’assurance doit aujourd’hui impérativement se réinventer. Innovants, connectés, adaptables : de nouveaux outils d’échange sont aujourd’hui à la disposition des acteurs de l’assurance pour créer une relation pérenne et personnalisée avec leurs clients. C’est le challenge de la relation client 3.0.

Eugénie Santo et Nicolas Bertrand
17 avril 2018
Vers une automatisation du métier de comptable

La transformation numérique touche toutes les fonctions d’une entreprise tant dans les méthodes de travail que dans les missions. La fonction comptable centrale pour le pilotage de la performance n’y échappe pas. La mise en place des nouveaux outils devra s’accompagner d’une volonté forte des métiers de prendre part à cette mutation.

27 mars 2018
Soyez « R.O.I. » de la conduite du changement

“Il est convenu que l’on devrait prévoir 20 à 30% du budget pour la conduite du changement. […] Les clients ne le font pas car ils ne savent pas mesurer [leur] retour sur investissement”. C’est l’une des problématiques soulevées au cours d’une conférence sur la mise en œuvre de solutions Business Intelligence.

12 mars 2018
Marketplaces bancaires : qui sera le "Amazon de la Banque" ?

Le modèle économique dit "de plateforme" consiste à mettre en relation des producteurs de contenus ou de services avec leur cible. A ce titre, Uber ou Youtube sont des plateformes. L’intérêt de ce modèle se situe tant au niveau de la réduction des coûts et des investissements qu’en termes de réactivité aux de besoins des clients et de complétude de l’offre. Amazon, par exemple, peut proposer un catalogue très riche de références aux meilleurs prix et délai grâce aux fournisseurs affiliés à sa marketplace.

1 mars 2018
Open Data : comment ouvrir vos bases de données ?

Le 07 octobre 2016, il y a un près d’un an et demi, la loi pour une république numérique a été adoptée. Parmi les mesures phares : la mise en ligne par défaut des données publiques – l’Open Data. Cette libéralisation s’inscrit dans une tendance de fond. Lancée depuis la fin des années 90 en France, l’objectif est de libérer l’accès aux données publiques, pour permettre plus de transparence et stimuler l’émergence d’actions citoyennes et d’innovation. Cette libéralisation a un coût non négligeable : 4 millions d’euros par an pour la maintenance du site data.gouv.fr par exemple. Mais les bénéfices de tels marchés sont également énormes. L’étude MEPSIR de 2006 prévoyait un marché européen de l’ordre de 30 milliards d’euros. Sans parler des avantages possibles en termes de civisme, d’écologie, de formation,

28 février 2018
Le Lean Startup, ou comment accompagner l’innovation, dans les petites et grandes entreprises

Pensé dans les années 2000 par Éric Ries suite à l’échec d’une startup dont il était le fondateur, le Lean Startup se veut être une réponse aux principales sources d’échecs lors du développement d’une jeune entreprise. Bien qu’initialement pensée pour le développement des startups, le Lean Startup ne se limite pas pour autant qu’à elles. Il peut servir de véritable levier de performance auprès des grandes entreprises en quête d’efficience et d’innovation.

Romain Bonnet
18 janvier 2018
Quelle data science pour le secteur de l’énergie ?

Dans tous les secteurs, la data science est en pleine expansion. Celui de l’énergie ne fait pas défaut.

16 janvier 2018
Le design thinking, ou comment favoriser l’innovation dans les projets SI

Pratique pourtant loin d’être nouvelle et initialement plutôt utilisée dans des secteurs centrés sur les services (notamment dans les Médias et le Retail), le design thinking connaît depuis quelques années une seconde jeunesse. De nouvelles entreprises commencent à s’y intéresser pour ses bénéfices attendus : remettre en cause les certitudes et favoriser l’innovation.

Loïc Griffon
2 janvier 2018
Fin de la neutralité du net : une menace pour la transformation digitale ?

Au premier abord, on imagine que les impacts concernent surtout les utilisateurs, mais ce ne seront pas les seuls… Quelles sont les conséquences de la fin de la neutralité du net pour les entreprises ?

14 décembre 2017
La transformation agile, d’abord un état d’esprit, avant des méthodes toutes faites
Fanny Seiler
22 novembre 2017
ITIL : quels enjeux et solutions de mise en œuvre pour les DSI ?

Dans la jungle des référentiels IT, le référentiel britannique ITIL (Information Technology Infrastructure Library) fait partie des plus connus et des plus répandus au sein des organisations informatiques d’aujourd’hui.

Jérôme Mazurié
12 novembre 2017
Open Data en santé : où en est-on ?

Depuis début avril, le nouveau Système National des Données de Santé (SNDS) est ouvert à certains organismes publics comme l’Assurance Maladie, les agences sanitaires ou les équipes de recherche des centres hospitaliers universitaires. Ils disposent d’un accès permanent à nos données de Santé dans différents niveaux de précision.

Cédric AUBOUY
30 octobre 2017
Projet MDM : les clés d’un pilotage réussi

Cette explosion de la donnée suscite une réelle prise de conscience quant à la nécessité de maîtriser la qualité et la fiabilité des données stratégiques de l’entreprise, à commencer par les données de référence, également appelées données maîtres ou Master Data.

27 octobre 2017
L’essor des consignes automatiques : des partenariats stratégiques au profit de l’e-commerce

Accessible 24h/24, et 7j/7, les consignes automatiques s’affirment comme une alternative de livraison à la fois pratique, et complémentaire aux points relais et apparaissent comme un levier stratégique pour les e-marchands.

Alexandre GIMENEZ
28 août 2017
La publicité, un combat sans fin entre Médias et Adblockers

Dans un monde où l’information transite par les smartphones, tablettes et ordinateurs portables, il est rare de ne pas être confronté à la publicité.

Solène LE CAM
25 août 2017
Mettre en place un “Facebook d’entreprise” : une fausse bonne idée ?

La mise en place d’un réseau social d’entreprise ou d’un intranet collaboratif est un projet d’envergure souvent difficile à mener tant du point de vue technique que sur le plan stratégique, de la communication et de la conduite du changement. En tant que leaders presque incontestés, Facebook et à moindre mesure Twitter ont eu une grande influence sur les outils de réseaux sociaux d’entreprise développés par les éditeurs et sur la communication faite autour de ces outils.

9 août 2017
La Dataviz, comment et pourquoi ?

« En fait de calculs et de proportion, le plus sûr moyen de frapper l’esprit, est de parler aux yeux ». Cette citation de William Playfair (1780) définit parfaitement ce qu’est la Dataviz, une technique d’exploitation visuelle et interactive des données numériques centrée utilisateur. Elle permet de lire, comprendre et interpréter sans ambiguïté le sens porté par le graphique, l’illustration, la vidéo ou encore l’animation présentée.

8 août 2017
Retail : ce petit quelque chose en plus

Alors que quelques irréductibles retailers traditionnels imposent leur vision de l’expérience client face au pure players, Ces derniers doivent faire face à de nouveaux défis liés à leur investissement dans des points de vente brick & mortar.

Kahina HOCINI
1 août 2017
Expertise – Outils PPM : une opportunité pour aligner SI & Objectifs Métiers

Les outils PPM (outils de portefeuilles de projets) ne sont plus cantonnés aux seules DSI et s’étendent progressivement aux autres directions de l’entreprise tant ils sont perçus comme vecteurs de valeur. Si chaque outil possède sa philosophie propre, tous ont pour objectif d’aider les entreprises à optimiser leur pilotage et rationaliser leurs projets.

Caroline Pigeon
31 juillet 2017
What are the differences in French Accounting vs. UK Accounting ?

The differences between French and UK based accounting cover several areas, from the necessary application of financial reporting, the procedures of book keeping and even the methodology to which accounting is practised.

26 juillet 2017
Le schéma directeur fait de la résistance, mais pour combien de temps encore ?

Les DSI définissent un schéma directeur SI pour répondre aux grands objectifs fixés par leur direction générale. Ce plan stratégique est une vision des enjeux SI en réponse aux enjeux métiers. Beaucoup plus qu’une simple liste de projets, il définit le rôle du SI en tant qu’acteur de la transformation numérique de l’entreprise.

Arnaud BREDEN
26 juin 2017
Science de la donnée, atout d’une stratégie marketing

Aujourd’hui les entreprises doivent faire face à un nombre croissant de données à analyser dans un minimum de temps et avec une quantité de ressource restreinte. Malgré ces difficultés elles doivent réussir à prendre des décisions efficaces et générer toujours plus de résultat, notamment dans une optique de développement e-commerce.
Pour répondre à ces enjeux, il devient crucial de connaître parfaitement son client, afin d’identifier le contenu le plus pertinent à lui proposer.

Sandy Rohmer
26 juin 2017
Gestion de Projet : à chaque contexte sa méthodologie

De nouvelles méthodes de gestion de projet ont émergé ces dernières années, dont les méthodologies « agiles ». Dites efficaces, rapides et flexibles, sont-elles pour autant adaptées à tous les projets IT ?

Valentine ROUSSEAUX
11 juin 2017
Crise sanitaire et crise de confiance : un rappel que la protection des données doit être une priorité

Les outils PPM (outils de portefeuilles de projets) ne sont plus cantonnés aux seules DSI et s’étendent progressivement aux autres directions de l’entreprise tant ils sont perçus comme vecteurs de valeur. Si chaque outil possède sa philosophie propre, tous ont pour objectif d’aider les entreprises à optimiser leur pilotage et rationaliser leurs projets.

Maria DIMCA et Nosing DOEUK
3 juin 2017
En France, les médias sociaux au microscope du législateur

Alors que la France s’apprête à légiférer sur les moyens à mettre en œuvre pour lutter contre la haine en ligne, les médias sociaux font à nouveau la une. Intitulée « Lutte contre la haine sur Internet », la proposition de loi entend « responsabiliser » ces plateformes dans le combat contre les contenus jugés « manifestement illicites ». Une disposition qui fait débat, tout juste un an après le vote d’une loi anti « fake news » dont les retombées sont encore incertaines. France et médias sociaux : où en est-on ?

Paul LEVENT
2 juin 2017
L’intégration des territoires, un nouvel enjeu pour la mobilité

3,3 millions. C’est le nombre de Français qui font encore plus de 25 kilomètres en voiture chaque jour pour se rendre sur leur lieu de travail. Aujourd’hui, 30% de la population réside dans une zone où aucune collectivité publique n’a en charge l’organisation des transports. Face au phénomène de l’étalement urbain, les acteurs de la mobilité se penchent désormais sur l’intégration des territoires.

Chloé PEALAT
27 mai 2017
L’Homologation : une Agilité à tester ?

D’ici 2017, Gartner estime à plus de 77 milliards de dollars le profit généré par quelques 268 millions d’applications informatiques. Quelle que soit la méthodologie projet utilisée, la phase d’homologation y occupe une place privilégiée. Bien que toutes les phases du projet soient importantes, l’étape de recette est l’une des plus primordiales, pouvant être qualifiée de dernière marche avant la mise en production. L’arrivée des méthodologies agiles, ainsi que la multiplicité des projets au sein d’une DSI, perturbent le fonctionnement de la recette, la poussant ainsi à évoluer et à s’adapter.

Vincent Erau
8 mai 2017
L’agilité en grande entreprise, est-ce compatible ?

La diversification de la concurrence, l’intensification des innovations et les besoins changeants des clients poussent aujourd’hui les grandes entreprises à opérer une transformation digitale pour rester compétitives. Dans ce contexte, il n’est plus question de subir l’ « effet tunnel » engendré par la gestion de projet classique qui, selon le Standish Group, produit des applications dont 64% des fonctionnalités ne sont pas ou rarement utilisées. Ces entreprises doivent revoir leur organisation pour devenir « agiles », c’est-à-dire "customer centric". Pour ce faire, elles doivent proposer seulement des produits qui procurent de la valeur ajoutée à leurs clients, et réduire le "time to market" pour rendre ces produits rapidement utilisables. Cependant, peut-on devenir agile en étant une grande entreprise ?

Audrey DACIE
8 mai 2017
Le procure-to-pay, un retour sur investissement plus que financier

Le retour sur investissement d’une solution de procure-to-pay (P2P) est une optimisation et une transparence de la chaîne achats et logistique, une économie de plus de 50 % sur les coûts de traitement et une amélioration de la performance dans la relation et les négociations auprès des fournisseurs.

6 mai 2017
Data Owner, Data Manager, Chief Data Officer… mythe ou réalité ?

L’importance croissante de la maîtrise de la donnée a valorisé les fonctions directement liées à la data, et a fait ressurgir le besoin de redéfinir le rôle de chacun. Data Owner, Data Manager, Chief Data Officer… mythe ou réalité ?

Alianor SIBAI
22 mars 2017
Harmonisation du plan de paie : objectifs, avantages et bonnes pratiques

L’optimisation de la gestion administrative et de la paie est un objectif récurrent des directions d’entreprise.

Historiquement, de nombreuses sociétés se retrouvent avec des plans de paie accumulant une multitude de rubriques redondantes, situation accentuée par les évolutions constantes de législation et la complexité de la réglementation, qui imposent des mises à jour très régulières du SIRH.

Charlotte FRAYSSE
16 février 2017
L’ouverture du marché de l’énergie : Un challenge pour les systèmes d’information

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence le 1er juillet 2007, les particuliers peuvent désormais choisir un fournisseur autre qu’EDF. Lampiris, un fournisseur belge d’électricité 100% renouvelable, racheté en juin 2016 par le groupe Total, vient de remporter pour la troisième fois consécutive les enchères inversées organisées par l’association UFC-Que-choisir.

Charles-Henry Trousselle
15 février 2017
L’importance des Systèmes d’Information Géographique (SIG) dans l’industrie pétrolière

Les groupes pétroliers tels que Total, ExxonMobil, Royal Dutch Shell ou British Petroleum font souvent la Une des journaux en investissant dans des projets d’envergure médiatisés et controversés. Pour mener à bien de tels chantiers, l’utilisation des Systèmes d’Information Géographique (SIG) est primordiale tout au long de la transformation du pétrole (exploration, production, gestion des infrastructures, vente de carburant). Les SIG permettent de recueillir, stocker, traiter, analyser, gérer et présenter tous les types de données spatiales et géographiques. Ces données favorisent ainsi les prises de décision intelligente dans toutes les activités pétrolières.

2 février 2017
Le "Green Supply Chain Management", un nouveau levier de croissance pour les entreprises ?

La mise en place d’une “Green Supply Chain" s’inscrit dans une démarche globale visant à réduire l’impact écologique des produits et services émis par une entreprise. Elle se développe pour des raisons économiques et écologiques.

Longtemps freinée par l’idée qu’il est impossible d’associer performances économiques et performances environnementales, les dernières études montrent que la mise en place d’une supply chain respectueuse de l’environnement peut représenter un avantage compétitif, source de croissance et de développement pour une entreprise. Le Green Supply Chain management est-il un nouveau levier de croissance pour les entreprises ?

14 décembre 2016
Molotov TV : L’arrivée d’un cocktail novateur dans le monde de la télévision

Le 11 juillet 2016, le paysage audiovisuel français s’est vu bouleversé par l’arrivée d’une plateforme de distribution de télévision. Pensé par Pierre Lescure, Jean-Marc Denoual et Jean-David Blanc pour réinventer le plaisir quotidien de regarder la télé, ce « Netflix » de la télévision a su séduire les investisseurs.

Solène LE CAM
8 décembre 2016
Les banques dégainent l’arme Big Data contre la fraude bancaire

Le risque de fraude touche particulièrement le secteur bancaire : dans son dernier rapport annuel, l’Observatoire de la sécurité des cartes de paiement a constaté que le montant total des transactions frauduleuses en France et à l’étranger affectant les cartes de paiement françaises s’élève à 416,1 millions d’euros en 2015. Soit une hausse de 5,2% par rapport à 2014 ; et cela sans compter les fraudes indétectables impossibles à prendre en compte et à évaluer. La fraude sur Internet avait atteint, en 2015, pas moins de 145 millions d’euros

7 octobre 2016
La voiture autonome : enjeux et opportunités

Accompagnant des acteurs du transport dans la mise en œuvre et refonte de leurs systèmes d’informations, le cabinet de conseil mc²i Groupe effectue tout au long de l’année un travail de veille pour ses clients.

Le sujet des véhicules autonomes étant au cœur de leurs réflexions actuelles, mc²i Groupe s’est intéressé à ce marché émergent, notamment à ses enjeux, afin de dresser un état de l’art et de déceler les opportunités qu’il représente. Une prospective que le cabinet a formalisée dans un état de l’art, dont il livre aujourd’hui les principaux enseignements.

7 octobre 2016
La rémunération globale : de multiples leviers de performance

Selon une étude Ipsos pour Steel Case de 2016 portant sur 12.500 salariés répartis dans 17 pays, les salariés Français seraient les plus démotivés au monde, avec 54 % de collaborateurs désengagés en France contre 37 % dans le monde. Or, la démotivation d’un salarié et l’image qu’il véhicule de son entreprise dans son entourage ou sur les réseaux sociaux, nuisent fortement à la performance d’une organisation. Il est alors essentiel de travailler sur les leviers de motivation des collaborateurs en définissant une véritable politique de rémunération dite "globale".

Aurore RIMBOT
26 septembre 2016
Le Core RH : vers une gestion des talents sans frontières

Lorsqu’une entreprise est présente à l’international, elle doit pouvoir disposer des mêmes informations sur l’ensemble de ses salariés, et ce, en temps réel.

Yann GOUPIL
26 septembre 2016
Le recrutement prédictif, une méthode controversée

D’après une enquête mondiale menée en ligne par Harris Interactive fin 2012, plus de la moitié des employeurs de chacune des dix premières entreprises mondiales admettent s’être trompés lors de leur recrutement.

Yann GOUPIL
23 septembre 2016
La Business Intelligence SaaS, on y va ?

En 2016, la Business Intelligence « classique » est un sujet mature. Les entreprises sont convaincues de l’intérêt de mettre en place un système décisionnel et se demandent maintenant comment implémenter rapidement et avec efficience un tel système. Une des pistes à explorer est la Business Intelligence as a Service.

Quentin Blaclard
20 septembre 2016
L’ITSM, quels avantages dans la gestion des services IT ?
24 août 2016
Le "choc de simplification" : la difficulté de simplifier

L’enjeu de la simplification pèse aussi bien sur les citoyens que sur les entreprises qui réalisent tous les jours des démarches administratives.

Leïla Reignier
23 août 2016
Les modèles économiques des laboratoires pharmaceutiques autour de la m-santé

L’industrie pharmaceutique a abordé cette révolution avec retard, se limitant généralement à « digitaliser » des solutions existantes dans une perspective classique de promotion du produit.

A l’heure de la m-santé, les laboratoires sont en train de repenser leur modèle d’affaires, leur organisation, leur culture et leur mode de management.

Ce n’est plus seulement vers le médicament que l’industrie pharmaceutique se tourne pour innover, mais également vers des solutions thérapeutiques personnalisées engendrant de nouvelles relations avec le médecin et le patient.

9 août 2016
Banques : Le Big Data au service d’enjeux majeurs de la banque de détail

Dans un environnement marqué par un ralentissement économique, un renforcement des réglementations et un marché difficilement expansible, les banques ont à leur disposition trois leviers numériques afin d’accroitre l’efficacité de leur stratégie.

5 juillet 2016
La gestion de portefeuille applicatif, levier de performance pour les Directions des Systèmes d’Information ?
30 juin 2016
Spécifications Techniques d’Interopérabilité : Vers un marché européen du rail ?

Le développement des trajets ferroviaires au niveau européen a poussé l’ERA (Agence Ferroviaire Européenne) à harmoniser les règles techniques, de sécurité ainsi que les systèmes ferroviaires des différents pays membres de l’Union Européenne.

C’est aux travers des STI ou Spécifications Techniques d’Interopérabilité que les différents pays membres ont pour objectifs de :

  • promouvoir le rail au niveau européen
  • favoriser son utilisation pour le transport de voyageurs et de marchandises.
3 juin 2016
La communication digitale : comment réussir une transition efficace ?

Les facteurs de succès d’une transformation des modes de communication et d’organisation vers le digital sont de 2 sortes.

26 avril 2016
Vers une organisation agile, entre stabilité et fléxibilité

Si les multinationales sont tout autant confrontées à des marchés volatiles que les autres entreprises, leur taille complique souvent la mise en œuvre d’une transformation dans des délais suffisamment rapides. Elles peuvent néanmoins s’adapter tout en capitalisant sur leur stabilité.

Au premier abord, agilité et stabilité semblent incompatibles. Face à des réorganisations de plus en plus fréquentes, certains salariés ne voient dans ces transformations que des perturbateurs de leur activité. Comment une entreprise peut-elle à la fois être agile et favoriser sa stabilité ?

21 avril 2016
Les 5 phrases à bannir pour une conduite du changement réussie

Souvent sous-dimensionnée, la conduite du changement est pourtant un facteur de succès primordial de tout projet de transformation.
Certaines entreprises l’ont compris et ne lésinent plus sur les moyens. Un progrès ? Oui, tant que la conduite du changement reste ce qu’elle est : un accompagnement pragmatique et sensitif se déroulant tout le long de la transformation.
Nous vous proposons dans cet article 5 phrases à bannir dans le cadre des accompagnements au changement des projets SI.

15 avril 2016
Quand les Directions Achats s’intéressent au Big Data !

Le Big Data est l’exploitation des données déjà détenues par l’entreprise (sous forme plus ou moins structurée) mais aussi des métadonnées de sources variées, provenant de l’environnement de l’entreprise (marché, fournisseurs, clients, géopolitiques etc.).

Déjà exploitées depuis plusieurs années par les services marketings ou commerciaux, d’autres directions métier se penchent maintenant sur l’utilisation de ces données.

Souvent sceptiques quant à leur utilisation, les directions achat commencent seulement à s’y intéresser. Pourtant le sourcing ou la gestion des risques fournisseurs sont des opérations consommatrices et productrices d’une quantité massive d’informations, et leur analyse pourrait faciliter le travail des acheteurs au quotidien.

Clément HU
3 avril 2016
Le Balanced Scorecard : 24 ans de management stratégique, et toujours d’actualité !

Si vous recherchez un bon framework de management stratégique, le Balanced Scorecard (BSC) – tableau de bord prospectif en français – a de grandes chances de vous intéresser. D’ailleurs, l’étude « the 2015 Bain & Company Management Tools Study », le place dans le top 10 des outils les plus prisés en management stratégique. Pourtant, le concept de Balanced Scorecard est né il y a déjà plus de vingt ans, en 1992, d’après les travaux des Docteurs Robert S. Kaplan et David P. Norton. Comment cet outil, déjà ancien, est-il toujours légitime dans un monde qui évolue si vite ?

Leïla Reignier
31 mars 2016
Le Capacity Planning, quels enjeux pour les Directions des Systèmes d’Information ?

Les Directions de Système d’Information, au cœur des projets de transformation de l’entreprise, se retrouvent très sollicitées par l’ensemble des clients Métiers. Les demandes de réalisation deviennent alors rapidement plus importantes que la capacité effective à les réaliser… Le Capacity Planning, en français la gestion de capacité, s’avère être un outil précieux de pilotage, de prévision et de priorisation de l’activité et des ressources SI.

10 décembre 2015
La qualité des services IT à sa juste mesure
26 octobre 2015
Global Business services,un schéma organisationnel innovant qui répond aux enjeux des grandes entreprises ?

Dans la continuité du développement des Centres de Services Partagés (entité réunissant l’ensemble d’une fonction back-office pour une zone géographique délimitée), son évolution se fait maintenant appeler GBS (Global Business Services).

Ces nouvelles structures, de plus en plus déployées à l’international, peinent à voir le jour dans nos entreprises françaises.

3 octobre 2015
Qu’est ce que le Social CRM ?

Avant d’aborder le Social CRM, il est intéressant de comprendre la sémantique de ce mot qui est apparu avec la démocratisation des médias sociaux. Dans l’expression « Social CRM », il y a le mot CRM et le mot Social. Le CRM (Customer Relationship Management, en anglais) consiste à optimiser les interactions avec les clients et prospects dans le but d’améliorer la qualité de la relation client ; et le Social correspond aux médias sociaux permettant aux utilisateurs d’échanger et de collaborer entre eux.

25 septembre 2015
Le Core RH : un réservoir de données à l’international pour une gestion des talents sans frontière

Dans le cadre d’une économie globalisée, de flux internationaux, les RH doivent s’adapter et les SIRH permettre de faire circuler l’information par-delà les frontières.

Aurore RIMBOT
6 mai 2015
La DSN : La phase 2 – Un démarrage progressif

La DSN est entrée en phase 2 mi-mars. Cette phase est particulièrement critique car elle se substitue à la DUCS URSSAF et porte donc des enjeux financiers. Tour d’horizon de cette phase clé.

3 avril 2015
L’organisation au service de l’innovation

Dans un contexte de plus en plus changeant et compétitif, l’innovation est aujourd’hui incontournable. L’adaptabilité face aux évolutions du marché, ainsi que la capacité à stimuler l’innovation, sont devenus des enjeux clé pour les entreprises. Comment l’organisation peut-elle répondre à ces défis ?

3 avril 2015
Le cash pooling : un levier essentiel de la performance financière

La performance financière, au même titre que la performance opérationnelle, est au cœur de la stratégie des entreprises pour s’imposer ou garder leur place dans une concurrence mondiale exacerbée. Les directions financières sont donc en perpétuelle recherche de pistes d’évolution pour atteindre les objectifs fixés.

De par sa situation privilégiée de gestionnaire des flux financiers, le trésorier dispose de nombreux leviers pour améliorer la performance financière de l’entreprise. Le cash pooling est l’un de ces leviers ayant un impact significatif sur la situation financière de la société.

13 mars 2015
Le capital-investissement un financement qui gagne à être connu !

Le métier du Capital-investissement (ou Private Equity) consiste à investir en capital dans des sociétés non cotées, cela permet aux sociétés investies de se financer et offre aux investisseurs des rendements supérieurs à ceux des marchés financiers.

13 mars 2015
Opinion | Ordinateur quantique : un rêve à portée de main ?

Le 23 octobre, Google a annoncé avoir atteint la suprématie quantique, IBM a immédiatement contesté l’information : l’informatique quantique déchaîne aujourd’hui les passions et les débats. Mais de quoi s’agit-il ?

13 mars 2015
La DSN … vue par les Organismes de Protection Sociale

L’arrivée de la DSN concerne naturellement les entreprises déclarantes qui vont devoir la produire et la transmettre, mais elle concerne aussi les Organismes de Protection Sociale (OPS) qui sont destinataires des données portées par les flux DSN !

12 mars 2015
SWIFT et la migration du relevé de compte en XML : des promesses à tenir

La sécurisation et le suivi des paiements/encaissements est l’un des enjeux majeur de la communauté SWIFT. Cette problématique porteuse de valeur ajoutée pour les trésoriers, les comptables et les financiers, notamment dans un contexte international, incite à l’homogénéisation et à la mise en conformité des formats d’échange.

22 février 2015
Le modèle d’organisation en Centre De Services

Face aux changements générés par la conjoncture économique actuelle, la complexification constante du SI d’une organisation, l’émergence d’usages de rupture et l’accès aux technologies de demain, les entreprises doivent s’organiser au mieux afin de rester compétitives et de répondre à leurs objectifs de performance, tout en créant de la valeur.

10 janvier 2015
Le système d’assistance aux utilisateurs : vers un SI toujours plus performant

Face à la transformation continue du système d’information des entreprises, le support aux utilisateurs assure l’adéquation entre les enjeux du métier et les actions de la DSI. Les entreprises essayent au maximum de se rapprocher d’une organisation correspondant au référentiel de bonnes pratiques ITIL, l’objectif du système d’assistance étant de restaurer le fonctionnement normal des services le plus rapidement possible, tout en réduisant les impacts négatifs sur les activités du métier.

Joanne Machado
18 novembre 2014
Schémas Directeurs : de la théorie à la mise en place opérationnelle

Les utilisateurs et les métiers ont des attentes très claires et opérationnelles quant aux systèmes d’information, et plus généralement vis-à-vis de l’Informatique et du numérique au sein d’une entreprise. La concrétisation de ces attentes doit être à l’esprit des chefs de projet dès la genèse des projets de transformation, afin d’optimiser le ROI généré par la mise en place d’un nouveau système.

Zakaria Djediat
18 octobre 2014
Du mode projet à la gestion d’application, comment réussir la transition ?

Dans le cycle de vie d’une application, le mode projet représente la construction du nouveau système d’information. L’expression de besoin, les spécifications, la conception, les tests et la formation constituent autant d’étapes d’un projet, jusqu’à sa mise en production.

17 octobre 2014
La gestion sans budget : Une révolution culturelle permise par les systèmes d’information !

Piloter sans budget... A priori impossible ! Et pourtant, nombreux sont les chercheurs et les entreprises qui remettent en question le processus budgétaire, aussi bien d’un point de vue théorique que pratique.

Julien LEFEVRE
8 septembre 2014
Définir la gouvernance d’un projet : Une approche sur mesure pour un pilotage efficient
18 juillet 2014
L’alignement stratégique au service de la fonction RH

D’après le CIGREF, aucun lien direct et mécanique entre le montant de la dépense informatique et la performance de l’entreprise n’a pu être démontré. Autrement dit, investir massivement dans un puissant SIRH ne garantit en aucun cas une performance accrue de la fonction RH s’il n’a pas été pensé, et qu’il n’évolue pas dans une optique d’alignement stratégique.

25 mai 2014
Les 5 principes fondamentaux d’un service client de qualité

72% des clients estiment qu’un service client de qualité est un critère déterminant pour être fidèle à une marque [1]. Dès lors, comment assurer la qualité de service à la clientèle, gage de fidélité ?

Pour garantir un service client optimisé et adapté à sa clientèle, il faut que celui-ci soit basé sur 5 principes :

2 avril 2014
Le Triple Play : un service multimédia nouvelle génération au cœur de la convergence numérique

Le paysage des services de communication et de divertissement ne cesse de s’enrichir avec pour objectif la convergence numérique : regrouper un ensemble de médias issus de différentes catégories de services en utilisant un minimum de canaux.

C’est le protocole internet (IP) qui joue le rôle de point de convergence. Le développement des offres Triple Play par les opérateurs et les fournisseurs d’accès internet (FAI) en est un parfait exemple.

24 février 2014
La DSN, qu’est-ce que c’est ?

Explications sur cette déclaration qui est entrée en vigueur de manière généralisée le 1er janvier 2016.

25 octobre 2012
Capitaliser les connaissances en mobilisant les collaborateurs
17 juillet 2012
L’Obeya, une réussite projet en huis clos

L’Obeya (terme japonais signifiant « grande salle »), ou Obeya room, désigne une pièce où se rencontrent régulièrement l’ensemble des acteurs d’un projet pour y faire le point sur son avancement.

13 juillet 2012
Outils de recette : toute une stratégie

Au cœur d’un marché du test en pleine croissance, les éditeurs confortent leur position en démultipliant les offres logicielles ; il n’est donc pas rare d’utiliser des solutions outillées au sein des projets informatiques lors des phases d’homologation. Véritable choix stratégique, il convient cependant d’en maitriser leur utilisation.

15 février 2012
Traiter les dysfonctionnements à la source

Pour survivre dans un environnement de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent entrer dans une logique de gestion et de maîtrise des risques. Elles créent ainsi des indicateurs de performance et ont recours à des audits pour identifier d’éventuels dysfonctionnements.

Cependant, identifier un dysfonctionnement ne peut être le seul point de départ pour envisager une solution efficace : identifier la cause première du problème est primordial pour mettre en place un bon plan d’action.

31 janvier 2012
Entrée en vigueur de la N4DS

Dernièrement, une myriade de journaux et sites spécialisés en systèmes d’information annonçaient la fin de dix années de bons et loyaux services pour la norme DADS-U : Déclaration Automatisée des Données Sociales Unifiée.

11 janvier 2012
Qu’est-ce qu’une DSI ?

La direction des systèmes d’information est la direction responsable du système d’information d’une entreprise. Elle est en charge de définir l’architecture du SI, concevoir, installer et déployer et exploiter le SI.

11 janvier 2012
Qu’est-ce qu’une DSI ?

La direction des systèmes d’information est la direction responsable du système d’information d’une entreprise. Elle est en charge de définir l’architecture du SI, concevoir, installer et déployer et exploiter le SI.

13 octobre 2011
Les 7 S : méthodologie pour la réussite des organisations ?

Comment favoriser la réussite d’une entreprise et la rendre viable sur le long terme ? Face à cette problématique clé à laquelle est confrontée tout entrepreneur, McKinsey a développé suite aux travaux de quatre auteurs une méthodologie : la méthode dite des 7S.

23 septembre 2011
Management, derrière l’anglicisme, une réalité française

C’est non sans un certain chauvinisme que nous pouvons nous glorifier du rayonnement de la France dans bien des domaines tels que la gastronomie, le patrimoine culturel ou encore les droits de l’homme. Cependant, si la qualité de nos vins n’est plus à démontrer, il en est tout autre de nos méthodes de management.

2 septembre 2011
Qu’est-ce que le E-Learning ?

Le terme “e-Learning” (apprentissage en ligne), de plus en plus à la mode, recouvre en réalité un ensemble plus large de notions. Il s’agit de l’utilisation des TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) au service de l’enseignement (TICE).

17 août 2011
Intimité Client, la proximité client intégrée au coeur de l’organisation

Dans un environnement de consommation de plus en plus complexe (multitude d’offres, concurrence, comportement d’achat …), le consommateur est devenu plus exigeant et moins fidèle aux marques.
Dans ce contexte compétitif, l’une des voies de succès pour les entreprises est d’établir des relations durables, simplifiées et personnalisées avec leurs clients : être dans un contexte d’intimité client. C’est-à-dire que l’entreprise cherche à offrir ce que veut chaque client, plutôt que le marché dans son ensemble.

16 août 2011
Attention, pièges abscons !

Des biais cognitifs au sein des projets ? le piège abscons est une situation irrationnelle dans laquelle on continue d’investir à perte car on croit que chaque nouvelle perte permettra de rattraper les précédentes.
 

3 août 2011
La gestion des talents et les outils associés

La gestion des talents est une terminologie utilisée pour désigner à la fois le recrutement, l’amélioration de la performance individuelle, la mobilité interne, l’évaluation et la gestion des compétences. L’objectif de cette gestion est d’aligner les actions des salariés et leurs mérites et de recruter et conserver les salariés qualifiés.

28 avril 2011
Les bonnes pratiques du management

Focus sur la gestion humaine d’un groupe, facteur essentiel dans la réussite d’un projet. Si ses soldats le surnommaient le « Petit Caporal », ce n’était pas un hasard. Ce surnom affectif donné à Napoléon Bonaparte soulignait à la fois son autorité mais aussi son attachement à ses troupes. Un surnom qui pourrait sembler en décalage avec les grandes qualités de leader et de fédérateur de l’empereur et pourtant…
 

19 avril 2011
Connaissez-vous le PRM ?

Après s’être concentrée sur l’optimisation de la relation avec ses clients, par l’utilisation d’outils CRM (Customer Relationship Management), l’entreprise tente désormais de mieux maîtriser sa relation avec ses partenaires, en mettant en place une stratégie PRM.
 

11 janvier 2011
Qu’est ce que le Datamining ?

Le datamining, également appelé fouille de données, est la mise en œuvre de techniques et de méthodes statistiques d’exploration de base de données permettant de mettre en évidence des corrélations (cachées ou non) entre des données. Ces liens peuvent être déclinés en tendances, en règles ou en modèles qui seront utilisés pour analyser de manière plus rapide et plus simple des données transformées en informations.

23 décembre 2010
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC)

Les projets SIRH en Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC) se développent de plus en plus en raison du contexte de « guerre des talents » (tensions sur le marché de l’emploi, concurrence économique…) appuyé en France par des contraintes juridiques (négociations pour l’emploi des seniors, obligation d’accords sur la GPEC …)
Le marché des SIRH s’est adapté et propose de nombreuses solutions : la plupart des progiciels de gestion intégrée proposent un module Compétences et les outils de niche RH foisonnent.

17 novembre 2010
Le monitoring du Risque de Crédit en banque

Au début de l’été le club SIBF nous présentait les évolutions des obligations réglementaires en terme de contrôle du risque qui seront imposées dans le cadre des accords dits de Bâle III.
Mais qu’est-ce que le Risque, comment la banque le gère-t-elle, pour quels objectifs ? Et comment le SI de Gestion du Risque doit-il s’intégrer à architecture d’ensemble pour permettre une gestion exacte et la plus automatisée possible ?

9 septembre 2010
L’externalisation des processus métier

Un sujet au cœur des réflexions stratégiques de beaucoup d’entreprises. Le « Business Process Outsourcing » (BPO) ou « externalisation des processus métier » est au cœur des réflexions stratégiques de beaucoup d’entreprises.
 

29 mars 2010
La directive UCITS IV

Comment faciliter la vie des gestionnaires d’OPCVM ?Avant de vous lancer dans la lecture trépidante de l’article du club SIBF de ce mois ci, il peut être nécessaire de rappeler ce qu’est un OCVPM (Organismes de Placement Collectif en Valeurs Mobilières.).

24 septembre 2009
Le protocole Etebac est sur le point de disparaître

Le protocole de communication bancaire Etebac permet à des sociétés d’envoyer à leur banque des ordres de paiement ou de demander un état de compte.

20 août 2009
La Banque de France et SURFI
17 juillet 2009
La Gouvernance d’un dispositif SOA

L’architecture orientée service (SOA : « Service Oriented Architecture ») est un concept architectural qui vise à mettre en place un système d’information souple et mobile proposant une nouvelle manière d’organiser les applications en ensembles fonctionnels.