L’intelligence artificielle au service des ventes : la détection des émotions

25 novembre 2020

Marketing, communication et expérience client

80%, c’est la part émotionnelle qui guide notre décision d’achat, réduisant à 20% la part du rationnel. Face à ce constat, quelle stratégie adopter ?

Mathilde WAZE, consultante mc2i

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Intelligence Artificielle

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Pour répondre à ces enjeux, il devient crucial de connaître parfaitement son client, afin d’identifier le contenu le plus pertinent à lui proposer.

Marketing / Expérience client