Quelle place pour la blockchain dans le luxe ?

Derrière cela se cache une technologie, peut-être moins connue du grand public, la blockchain. Et si ses domaines d’applications possibles sont nombreux, il y a un secteur en particulier qui semble s’y intéresser de plus en plus: le luxe.

La lutte contre la contrefaçon

Et lorsqu’on s’intéresse d’un peu plus près au secteur du luxe, on se rend vite compte d’un problème auquel tous ces grands noms sont confrontés. Qui n’a jamais vu un sac Louis Vuitton ou Prada contrefait ?

Et il s’agit là d’un enjeu de taille pour ce secteur car selon une enquête récente de l’Office de l’Union Européenne pour la propriété intellectuelle, la contrefaçon coûterait plus de 60 milliards d’euros de manque à gagner par an aux fabricants européens, avec plus de la moitié de cette somme qui concerne les vêtements, la maroquinerie ou encore les bijoux, des articles particulièrement vendus par les acteurs du luxe.

A cet égard, l’utilisation de la blockchain peut constituer une solution afin de garantir l’authenticité des articles. Elle peut permettre de créer des certificats d’authenticité sous la forme de NFT (non fongible token) qui constitueront les « jumeaux numériques » du produit et une fois entrés dans la blockchain seront chiffrés et donc immuables et infalsifiables, une sorte de carte grise numérique, qui pourrait servir notamment sur le marché de la seconde main. 

Garantir l’éthique des produits

Mais au-delà de la contrefaçon, il y’a un autre aspect qui inquiète particulièrement le secteur, à l’heure où l’impact sociétal et environnemental des produits devient un argument de vente fondamental pour le consommateur, les marques ont tout intérêt à s’assurer de leur irréprochabilité éthique.

La blockchain peut à nouveau faire figure de solution en enregistrant les informations relatives aux caractéristiques d’un produit qui seront consultables par tous, y compris les potentiels acheteurs d’un objet qui pourront découvrir l’historique de celui-ci.

Améliorer l’engagement et la relation client

De plus, le certificat numérique détenu par l’acheteur d’un produit peut être transféré en cas de revente sur un marché secondaire. Grâce à cela les marques seront en mesure de conserver une relation avec les acheteurs successifs d’un même produit et de leur proposer par exemple des offres promotionnelles ou des invitations à des événements VIP, le tout sans que leur identité ne soit jamais dévoilée grâce à la cryptographie.

Les marques peuvent également créer des NFT uniques en collaboration avec des artistes comme ce qui a été réalisé par Guerlain et plus d’une quinzaine d’artistes à l’occasion de la FIAC de Paris.

Certaines maisons comme Dolce & Gabbana y voient également une occasion de repousser les limites de la mode virtuelle en proposant à la vente vêtements et bijoux numériques. Et avec les annonces autour du métavers l’on peut s’imaginer un futur où les NFT deviendraient, comme les voitures de luxe et les montres aujourd’hui, un moyen pour les millionnaires d’affirmer leur richesse en ligne.

Enfin, certaines marques de luxe comme Philippe Plein commencent à accepter les paiements en crypto-monnaies, permettant à ses clients de bénéficier d’un nouveau moyen de paiement.

Animées par toutes ces possibilités de nombreuses initiatives ont récemment été lancées comme la plateforme Aura Consortium lancée par LVMH, Prada et Richemont en collaboration avec Consesys ou le consortium Arianee par Breitling et Vacheron Constantin notamment.

Néanmoins de nombreux questionnements persistent: souveraineté des données, consommation énergétique de la technologie, bulle spéculative liée aux NFT… seront autant de défis à relever pour permettre une utilisation massive par le secteur.