La transformation de la fonction achat : Un levier stratégique pour les entreprises modernes

Nous explorerons les défis contemporains de la fonction achat, les stratégies des organisations performantes, les pratiques innovantes et les avantages ainsi que les défis de cette transformation.

État de l’art des défis actuels

Identification des lacunes dans la conception traditionnelle de la fonction achat

Historiquement, la fonction achat était principalement orientée vers la recherche de la performance économique par la réduction des coûts. Cette approche, bien que bénéfique à court terme, présente plusieurs lacunes. Elle tend à négliger l’innovation et la création de valeur, limitant ainsi le potentiel de l’entreprise à s’adapter à un environnement dynamique. De plus, cette vision réduit souvent les achats à une simple fonction de support, éloignée des décisions stratégiques de l’entreprise.

Analyse des obstacles à l'alignement stratégique avec les objectifs globaux de l'entreprise

L'un des principaux obstacles à l'alignement stratégique de la fonction achat est sa marginalisation au sein de l'entreprise. Souvent perçue comme une fonction de support, la fonction achat n'est pas toujours impliquée dans les décisions stratégiques. En outre, les compétences stratégiques manquent souvent parmi les professionnels des achats, qui sont plus habitués à des tâches opérationnelles. Les indicateurs de performance restent centrés sur des métriques financières à court terme, limitant la capacité à démontrer l'impact stratégique des achats.

Les stratégies des organisations performantes

Méthodes adoptées par les leaders du marché pour repenser la fonction achat

Les leaders du marché ont adopté des approches innovantes pour transformer la fonction achat en un moteur de création de valeur. Ils repositionnent la fonction achat au sein de la structure organisationnelle, en intégrant les achats dans les équipes multidisciplinaires et en les rapprochant des décisions stratégiques. Ces entreprises investissent également dans le développement des compétences des professionnels des achats, mettant l'accent sur des compétences en gestion des relations, négociation stratégique et analyse de marché.

Transition de la réduction des coûts à la création de valeur

La transition vers la création de valeur repose sur plusieurs initiatives stratégiques. Les entreprises mettent en place des programmes de développement durable, intègrent des critères environnementaux et sociaux dans leurs processus d'achat, et collaborent étroitement avec les fournisseurs pour innover. Ces initiatives permettent de différencier l'entreprise sur le marché tout en établissant des partenariats solides et bénéfiques avec les fournisseurs.

Pratiques innovantes en matière d'achat

Utilisation de la technologie

La technologie joue un rôle crucial dans la transformation de la fonction achat. Les processus de sourcing d'innovation, bien que plus chronophages que les sourcing traditionnels, incitent les organisations achats à instaurer des pôles dédiés à l’innovation. L’adoption de technologies permet d'optimiser ces processus, notamment à travers l’automatisation de tâches répétitives avec des solutions digitales. Les algorithmes de calcul dans les outils de costing modernes permettent une analyse précise des offres et une prise de décision informée, tout en s’inscrivant dans la stratégie de gestion des relations fournisseurs (SRM).

Collaboration étroite avec les fournisseurs

L'innovation et la création de valeur passent par une collaboration étroite avec les fournisseurs. En travaillant proactivement avec eux, les entreprises peuvent identifier des opportunités d'innovation et améliorer la qualité des produits. Les plateformes d’open innovation gagnent en popularité, reliant entreprises et tiers comme des start-ups et PME, pour relever des défis internes. Cette approche collaborative permet aux entreprises de bénéficier de solutions innovantes et de renforcer la résilience de leur chaîne d'approvisionnement.

Les avantages et les défis de l'innovation dans la fonction achat

Avantages

L'innovation dans la fonction achat présente de nombreux avantages. Elle permet de réduire les coûts, d’augmenter la productivité et de résoudre des problèmes internes. L'Observatoire des Achats montre que, malgré le fait que seulement 37 % des directeurs achats considèrent l'innovation comme une priorité, elle est reconnue comme essentielle pour la création de valeur et le développement commercial. Les achats jouent un rôle crucial dans le développement de nouveaux produits et services, contribuant dès la phase de création des projets.

Défis

Malgré les avantages, plusieurs défis persistent : le manque de temps pour des activités stratégiques, le manque de ressources, l’insuffisance d’outils informatiques et le manque d'informations sur les marchés.

La fonction achat : Évolution vers un pilier stratégique innovant

La fonction achat est en pleine transformation, évoluant d'un rôle de cost-killer à un levier stratégique pour l'innovation et la création de valeur. Les entreprises performantes montrent la voie en adoptant des approches innovantes, en intégrant la technologie, en favorisant la collaboration avec les fournisseurs et en se concentrant sur le développement des compétences. Malgré les défis, cette transformation offre des opportunités significatives pour renforcer la compétitivité et la performance des entreprises. L'avenir de la fonction achat repose sur sa capacité à surmonter ces défis et à s’adapter à un environnement en constante évolution, devenant ainsi un moteur clé de l'innovation et de la compétitivité à long terme.