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L’intelligence artificielle au service de la RH

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Ressources humaines
10 novembre 2023

La digitalisation de la gestion des Ressources Humaines, en plus d’être un vecteur de performance et de pilotage RH, constitue un moyen d’outiller les processus RH afin de répondre aux attentes des collaborateurs. L’objectif est de leur proposer une expérience de qualité. L’automatisation et la digitalisation des processus RH sont alors centrales. La gestion des échanges salariés, souvent gérée au sein de Centre de Services Partagés (CSP), peut constituer un des sujets d’optimisation et de rationalisation des processus RH.

mc2i a organisé un petit-déjeuner débat consacré à l'intelligence artificielle au service de la RH. Nous avons eu le plaisir de vous présenter la seconde édition de notre livre blanc sur les innovations RH. Il est le résultat de notre enquête qui a débuté en 2019 sur l’apport des innovations technologiques pour les Directions des Ressources Humaines.

Nous nous sommes intéressés à la manière dont les innovations permettent de renouveler les expériences des collaborateurs, managers et professionnels de la fonction RH sur l’ensemble du parcours RH avec un prisme particulier sur l'Intelligence Artificielle.
Pour répondre à ces enjeux toujours plus complexes à interpréter, nous avons été accompagnés d’experts qualifiés :

  • Christine Balagué : professeure à l'IMT-BS et fondatrice du réseau de recherche Good in Tech sur les technologies responsables.
  • Paul Courtaud : CEO de NEOBRAIN, auteur et conférencier en intelligence artificielle dans le domaine de la RH.
  • Benoît Capitant : Senior partner - Directeur de l'offre Conseil RH.

Par ailleurs, l’amélioration de l’expérience client ou collaborateur, est une préoccupation omniprésente pour les entreprises. En RH, l’attractivité et la fidélisation sont les enjeux qui impulsent les projets autour de l’amélioration de l’expérience. Mais pour qui, et comment ?

Dans un marché en plein essor, où l’offre de services est riche et les expérimentations nombreuses, il peut être difficile d’identifier les cas d’usage les plus appropriés pour les enjeux de son entreprise, de connaître les acteurs à solliciter pour y répondre et de savoir quels sont les prérequis et bonnes pratiques pour mener un projet innovant au sein d’une direction RH.

C’est pourquoi, face à ces difficultés d’ordre technique, nos intervenants répondront à l’objectif suivant : partager aux décideurs RH et SIRH, un état des lieux des usages actuels des nouvelles technologies au sein des ressources humaines et donner les clés pour s’orienter dans cet écosystème.

Les start-up présentes :

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Suite à notre événement, nous avons eu le plaisir de remettre en exclusivité notre nouveau livre blanc : Panorama des innovations RH, résultat d'une enquête menée par mc2i auprès d'une quarantaine de start-up innovantes.

Vous n'avez pas pu être présent ? N'attendez plus et téléchargez-le !

Le sujet vous intéresse ? Nos experts vous répondent

Portrait de Claire ALLEMAND, Directrice d'expertise RH
Claire ALLEMAND
Senior Partner - Directrice de l'Offre Ressources Humaines

Les enjeux des Ressources Humaines sont nombreux : accompagner l'évolution des entreprises et des métiers, offrir une expérience collaborateur favorisant l'engagement, tout en garantissant une performance économique. Le digital et le SIRH sont clés pour outiller et rendre les DRH encore plus efficientes dans leur rôle de "RH Partner".

benoit capitant
Benoit CAPITANT
Senior Partner - Directeur de l'Offre Ressources Humaines

Nous accompagnons les DRH dans la digitalisation de leur fonction afin de leur permettre de répondre à de nombreux enjeux comme l'adaptation des modes de travail qui sont de plus en plus hybrides, mieux exploiter les données RH pour favoriser le développement des salariés, ou encore disposer d'un SIRH optimisé avec des coûts maîtrisés.