Hôtellerie : les smart technologies posent leurs valises
29 avril 2020

225 millions d’euros, c’est l’investissement que réalise AccorHotel dans le cadre de sa stratégie digitale “Leading Digital Hospitality”*. Ce plan comprend des chantiers tels que l’optimisation du programme de fidélité, de “l’hospitalité augmentée” online et offline, de la connaissance client et du conversationnel. Ces niveaux d’investissement démontrent que les “smart technologies” s’invitent incontestablement dans l’univers du luxe.

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